The posting
Aqui na DB1, cada conversa é mais do que uma negociação — é o início de uma parceria que gera resultados duradouros. Nosso time comercial transforma necessidades em oportunidades e problemas em soluções que impulsionam negócios. Se você gosta de construir relações e conquistar metas com propósito, vai se sentir em casa.
Se você combina inteligência com uma vontade incansável de aprender e evoluir, e tem uma postura resiliente moldado por superações, já carrega muito da essência DB1. Aqui, cada desafio é oportunidade de crescimento, cada erro é uma lição para voltar mais forte e cada vitória é combustível para seguir adiante com uma missão clara e valores sólidos que dão sentido a cada passo. Na DB1, superação não é exceção e sim parte da jornada.
O que você vai fazer por aqui: (missão)
O Flinke atua com crédito consignado público e vai passar a ter presença física em Campo Mourão, dentro do escritório do cliente, o Campo Mourão RPPS. Você será responsável por atender os servidores municipais e levar o crédito consignado até eles.
Na prática, você conduz a venda do começo ao fim: recebe o servidor, faz a simulação, formaliza a proposta, confere a documentação e negocia taxas, parcelas e saldo devedor. Também atende pedidos de portabilidade, amortização e quitação de contratos. Depois da formalização, acompanha o contrato até o pagamento ao tomador, no atendimento presencial e, quando preciso, remoto.
É uma posição nova, com escopo bem definido, em que o seu trabalho dá o ritmo da operação local. Você vai contar com o time do Flinke, que atua a partir de Maringá, mas o dia a dia no escritório do cliente é com você.
Quem estamos procurando
Buscamos uma pessoa com o jeito DB1 de ser:
- Inteligente no que faz: entende o negócio a ponto de chegar a conclusões que mudam decisões.
- Gosta de aprender e treinar para evoluir: estuda por conta própria e aplica rápido o que aprende.
- Tem espírito guerreiro: tem uma trajetória de superação e cresce quando o desafio exige mais do que sabe hoje, inclusive nos desafios que não são os seus preferidos.
- Tem orientação à missão: é pau para toda obra e não escolhe tarefa quando o objetivo é entregar. Aqui somos missionários, não funcionários.
- Vive valores sólidos: defende o lado correto, mesmo quando a conclusão é incômoda.
- Não se conforma com os próprios erros: se algo merece ser feito, merece ser bem feito.
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente, presencial ou remoto
- Noções de crédito e financiamento: como funcionam consignado, parcelas, taxas e saldo devedor
- Familiaridade com sistemas de proposta e simulação de crédito
- Capacidade de retomar o contato e insistir com cordialidade quando uma venda é recusada ou o cliente some
- Capacidade de manter o tom cordial e evitar conflito em situações de tensão com clientes ou parceiros
- Capacidade de conduzir o cliente em dúvida até o fechamento, apresentando argumentos e sem deixar a decisão em aberto
- Cursando ou com formação concluída em Administração, Direito, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Campo Mourão/PR
Vai ser incrível se você souber ou tiver vontade de aprender
- Certificação FBB-110 ou FBB-100
- Certificação CPA
- Experiência em correspondente bancário, cooperativa de crédito ou financeira
Informações da vaga
- Local: presencial, em Campo Mourão/PR
O que você vai encontrar aqui:
· O jeito único de ser DB1: https://culture.db1group.com/
- Cartão de benefícios flexíveis (Alimentação, Mobilidade, Qualidade de Vida, entre outras categorias);
- Plano de Saúde Unimed;
- Seguro de Vida;
- Plano odontológico (opcional);
- Aplicativo de benefícios e descontos (Mixtra);
- Gift Aniversário;
- Bem-estar: parceria com plataforma de acesso a academias e outras atividades físicas, parceria para atendimento psicológico;
- Evolução de carreira: Parceria com plataformas e instituições de ensino, tanto para idiomas quanto para graduação, pós-graduação e cursos livres, Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), feedbacks constantes, Programa de Mentoria, eventos internos, subsídio para treinamentos, universidade corporativa e muito mais;
- Programas de recompensa: bônus para indicação de novos colaboradores e bônus anual atrelado a metas;
- Espaço para assumir desafios e se desenvolver.
