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Venha fazer parte da Dbug Telecom!
Você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções? Estamos em busca de alguém para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente!
Nesta oportunidade, você será responsável por atender nossos clientes, esclarecer dúvidas e contribuir para uma experiência positiva, oferecendo um atendimento ágil, atencioso e de qualidade.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, telefone e e-mail.
- Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de solicitações.
- Prestar suporte básico relacionado aos serviços da empresa.
- Registrar e acompanhar atendimentos nos sistemas internos.
- Apoiar processos cadastrais, financeiros e agendamentos.
- Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos:
- Ensino Médio completo ou cursando.
- Conhecimento básico em informática.
- Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente.
Qualificações desejáveis:
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.
- Conhecimento básico em Pacote Office ou ferramentas Google.
Habilidades:
- Boa comunicação.
- Empatia.
- Organização.
- Proatividade.
- Trabalho em equipe.



