Skip to content

Open nowPosted 96 days ago

Customer Service Medewerker Warehouse

DFDS Netherlands35 open roles

Where
Wijchen, Netherlands
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Service Medewerker WarehouseDFDS Netherlands · Wijchen, Netherlands
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on DFDS Netherlands's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.9%1 day
  2. 3.8%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 96 days ago

The posting

Ben jij op zoek naar een functie waarin je klantcontact combineert met logistieke processen? En krijg je energie van het oplossen van uitdagingen, het behouden van overzicht en het schakelen met verschillende partijen? Dan is deze functie bij DFDS iets voor jou.

Als Customer Service Medewerker Warehouse ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt, goederen op tijd worden geleverd en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn. Daarbij werk je nauw samen met collega’s in het warehouse, transportplanners en andere interne stakeholders.

Be a part of DFDS. Be a part of the movement.

Wat ga je doen?

  • Je bewaakt het volledige orderproces, van orderinvoer tot en met levering bij de klant.
  • Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, transportplanners en warehousecollega’s om een soepel logistiek proces te waarborgen.
  • Je verwerkt orders, administratieve gegevens en klantafspraken nauwkeurig in onze systemen.
  • Je volgt transporten en doorlooptijden op en informeert klanten proactief over de voortgang van hun orders.
  • Je analyseert afwijkingen of knelpunten en zorgt voor een passende oplossing voor zowel klant als operatie.
  • Je beheert een eigen klantenportefeuille en bouwt aan duurzame relaties door persoonlijke service en betrouwbaarheid.

Wat breng je mee?

Jouw kennis en ervaring

  • Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau.
  • Je hebt ervaring in een logistieke, warehouse- of transportomgeving, of hebt aantoonbare affiniteit met logistieke processen.
  • Je hebt ervaring met orderverwerking, administratieve processen of klantbeheer.
  • Kennis van WMS-systemen, transportplanning of logistieke processen is een pré.
  • Je begrijpt dat goede service verder gaat dan alleen klantcontact en vindt het leuk om processen van begin tot eind te begeleiden.

Jouw aanpak

  • Je communiceert gemakkelijk met klanten en collega’s op verschillende niveaus.
  • Je neemt verantwoordelijkheid en houdt betrokkenen actief op de hoogte van ontwikkelingen.
  • Je werkt gestructureerd en kunt goed prioriteiten stellen wanneer meerdere zaken tegelijk spelen.
  • Je denkt in oplossingen en onderzoekt graag hoe processen slimmer of beter kunnen.
  • Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve en professionele werksfeer.

Herken je jezelf niet in alle punten, maar denk je dat deze functie goed bij je past? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

Wat bieden wij?

  • Passend salaris met 8,33% vakantietoeslag
  • Studiekansen volgens ons studiereglement
  • Mogelijkheid tot gratis reizen op DFDS-schepen (3x per jaar)
  • Pensioenregeling via ASR
  • Toegang tot Benefits at Work: een uitgebreid platform met kortingen op o.a. mode, elektronica, uitjes, sportabonnementen en cadeaus
  • Optionele collectieve zorgverzekering met korting
  • Wekelijks vers fruit op het werk
  • Samenwerking met Bedrijfsfitness Nederland, zodat je ook buiten werk voordelig kunt sporten
  • Een stabiele en groeiende organisatie met aandacht voor sociale betrokkenheid, duurzaamheid en het milieu

Klaar voor de volgende stap?

Bij DFDS geloven we in mensen met karakter en motivatie. Heb jij zin om het verschil te maken in een internationale setting? Solliciteer dan nu! We kijken ernaar uit om met je in contact te komen.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against DFDS Netherlands's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on DFDS Netherlands's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    DFDS Netherlands's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.