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Open nowPosted 8 hours ago

Analista de Onboarding B2B (Feegow) JR

Doctoralia Brasil15 open roles

Where
Curitiba
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de Onboarding B2B (Feegow) JRDoctoralia Brasil · Curitiba

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Doctoralia Brasil's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Doctoralia Brasil postings stay open a median of 4 days.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.1%7 days
  4. 15.0%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 8 hours ago

Doctoralia Brasil median: 4 days open

The posting

Quer fazer parte da maior plataforma de saúde do mundo?

Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner. Estamos presentes em 13 países, atendemos mais de 55 milhões de pacientes e processamos mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês. Hoje, mais de 2 milhões de profissionais de saúde fazem parte da nossa base, e já somamos cerca de 14 milhões de avaliações de pacientes.

Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas e saudáveis.

Para isso, oferecemos duas frentes complementares: um marketplace, onde pacientes podem agendar e avaliar consultas a qualquer hora, e um sistema SaaS que ajuda consultórios a otimizar a gestão, o fluxo de pacientes e a realização de consultas online, tudo disponível via web ou aplicativo (iOS e Android).

🚀 O Que Você Fará Nesta Função

- Conduzir atendimentos online, guiando os novos clientes nas etapas iniciais de configuração do Feegow;

- Explicar as principais funcionalidades do sistema de forma objetiva e consultiva, facilitando a adaptação do cliente;

- Acompanhar uma carteira de clientes em fase de implantação, garantindo que avancem conforme o cronograma definido;

- Mapear necessidades, identificar possíveis bloqueios e orientar soluções dentro do fluxo de onboarding;

- Documentar cada interação e manter o histórico atualizado nos sistemas internos;

- Apoiar na organização de processos internos, contribuindo para uma jornada de implementação mais fluida;

- Manter comunicação clara, empática e ágil com os clientes durante todo o ciclo de onboarding.

QUALIFICAÇÕES

- Boa comunicação verbal e escrita;

- Facilidade em conduzir atendimentos online e explicar processos passo a passo;

- Organização para lidar com múltiplos clientes e diferentes demandas simultâneas;

- Capacidade de aprender rápido, principalmente sobre sistemas e fluxos operacionais;

- Proatividade para antecipar necessidades e orientar o cliente com segurança;

- Perfil colaborativo, aberto a feedbacks e focado em entregar uma experiência positiva ao cliente;

- Noções básicas de implantação, suporte ou atendimento ao cliente.

Diferenciais (não obrigatórios):

- Experiência prévia com sistemas de saúde ou ERPs;

- Familiaridade com rotinas administrativas de clínicas e consultórios.

JORNADA DE TRABALHO

- Segunda à sexta, das 9h às 18h (40h semanais).

- Modelo híbrido (RJ): Você que mora no RJ e região metropolitana trabalhará dois dias em nosso escritório no Santo Cristo/RJ e três dias de casa (a combinar com sua liderança).

- Modelo híbrido (CWB): Você que mora em Curitiba e região metropolitana trabalhará dois dias em nosso escritório no centro de Curitiba e três dias de casa (a combinar com sua liderança).

- Modelo remoto: Você trabalhará 100% home-office, mas também será bem-vindo em nossos escritórios em Curitiba e no Rio de Janeiro.

NOSSOS BENEFÍCIOS

- Banco de horas como folga;

- Auxílio Home Office (R$100);

- Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood (desconto de 1 real em folha);

- Assistência Médica (20% de co participação), Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;

- Auxílio Creche (até 5 anos e 11 meses);

- StarBem (2 consultas com psicóloga gratuitas por mês, 1 consulta com nutricionista gratuita por mês);

- App iFeel, para apoio emocional;

- Wellhub para você e mais 3 dependentes!

- Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;

- Day Off de Aniversário e Aniversário de empresa;

- Clube de Parcerias, descontos em faculdades, idiomas e outras instituições;

- Licença luto: 10 dias em caso de falecimento de pessoa querida, 2 dias em caso de óbito do pet;

- Licença maternidade/paternidade: 6 meses para mães e 30 dias para pais;

- Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação de novos colaboradores que permaneçam conosco por mais de 6 meses;

- Em todas as etapas fornecemos o feedback do processo.

Aqui na DOC, valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas. Estamos empenhados em atrair talentos diversos, sem importar gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e acolhedora, onde cada indivíduo possa fazer bonito, contribuindo com seu melhor.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Doctoralia Brasil's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Doctoralia Brasil's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Doctoralia Brasil's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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