The posting
Onze klant is een gevestigde familiale KMO, gevestigd in de regio Gent, met activiteiten in West-Europa. De onderneming combineert een mensgerichte cultuur met een duidelijke groeivisie en investeert sterk in digitalisering, procesoptimalisatie en operationele efficiëntie.
Jobomschrijving
Als Back Office Manager zal je verantwoordelijk zijn voor het volgende takenpakket:
- Je stuurt en coacht het Back Office Team (10-tal medewerkers)
- je bepaalt prioriteiten, verdeelt het werk en volgt de Back office activiteiten op
- Je bewaakt de kwaliteit, deadlines en de KPI's van de business
- Je bent een betrokken leider die ook de moeilijke gesprek met teamleden niet uit de weg gaat
- Waar nodig zorg je voor operationele ondersteuning om de continuïteit te garanderen
- Je gaat op zoek naar verbeteringen en efficiëntiewinst
- Je speelt een actieve rol in de ERP-implementatie (testing, opleiding en change management)
Je werkt in deze functie nauw samen met de Logistiek Manager en rapporteert aan de CEO.
- Je beschikt over relevante leidinggevende ervaring binnen een handels-, logistieke of supply chain omgeving
- Je bent een natuurlijke leider die duidelijk communiceert en beslissingen neemt
- Je hebt bewezen ervaring in het begeleiden van teams door veranderingsprojecten
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, het Frans en het Engels
- Je kan draagvlak creëren in het team en pakt ook moeilijkheden aan
- Je bent hands-on ingesteld, organisatorisch sterk en resultaatgericht



