The posting
Als distribution field agent fungeer jij als dispatcher en dus spilfiguur in de distributie van dagbladen in jouw regio.
Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het opvolgen en optimaliseren van de routes, het instrueren van de bedelers tot het opvolgen van klachten. Met jouw scherpe blik en organisatorische talenten draag jij bij aan een vlekkeloze bedeling.
- Je checkt en optimaliseert de distributieroutes van de bedeling in de regio van Pittem.
- Je werkt samen met je collega's in een roterend werkrooster: Weekdagen (maandag t.e.m. vrijdag): 03:30 - 08:30
- Je bent flexibel om je collega's in andere depots bij te staan bij afwezigheiden
- Je staat in voor de briefing van subcontractors over de te volgen routes en het opvolgen van wijzigingen hierin
- Je neemt de nodige organisatorische maatregelen om een eventuele nabedeling in te plannen
- Je controleert en waarborgt de kwaliteit van de bedeling, je inventariseert de klachten en volgt deze op in samenwerking met de interne betrokken diensten.
- Je houdt nauw contact met de klant voor de rapportering en opvolging.
- Je handelt met de nodige daadkracht en haalt je drive uit het verstevigen van de kwaliteit: je bent altijd op zoek naar oplossingen en verbeterpunten. Je bent positief ingesteld en stressbestendig.
- Je bent tactvol en je handelt resultaatgericht.
- Je bent sterk in het stellen van prioriteiten en je stelt je flexibel op.
- Je hebt prima communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, Engels of Frans
- Je kan vlot werken met MS Office, smartphone en bedrijfseigen softwaretools.
- Je hebt een rijbewijs B + eigen wagen
