Skip to content

Open nowPosted 31 days ago

Customer Advisor Technical support

EURES job mobility portal235,307 open roles

Where
Hasselt, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Advisor Technical supportEURES job mobility portal · Hasselt, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 31 days ago

The posting

Ben jij een enthousiaste probleemoplosser met een passie voor technologie?

Krijg jij energie van klanten helpen en technische problemen oplossen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!

Voor onze klant Proximus zijn we op zoek naar Nederlandstalige Customer Advisors voor de technische klantendienst (FOT – Front Office Technical). Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en begeleidt hen op een duidelijke en klantgerichte manier naar een oplossing.

Je werkt op locatie in Sint-Truiden. Na een succesvolle opleiding is telewerk mogelijk.

We zoeken Nederlandstalige kandidaten en de opstart is voorzien op 28/09/2026.

Als Customer Advisor Technical Support ben je verantwoordelijk voor:

  • Het beantwoorden van inkomende oproepen van Proximus-klanten.
  • Het analyseren van technische vragen en problemen.
  • Het stap voor stap begeleiden van klanten naar een passende oplossing.
  • Het duidelijk uitleggen van technische informatie aan klanten.
  • Het correct registreren van informatie en interventies in de beschikbare systemen.
  • Het werken volgens vastgelegde procedures en kwaliteitsrichtlijnen.
  • Het bieden van een professionele en klantgerichte service bij elk contact.

Je hoeft niet voor elk probleem meteen de oplossing te kennen. Dankzij een grondige opleiding en voortdurende ondersteuning krijg je de nodige kennis en tools om klanten goed verder te helpen.

Wij zoeken kandidaten die:

  • Zeer goed Nederlands spreken en schrijven.
  • Een sterke interesse hebben in technologie en technische ondersteuning.
  • Graag problemen analyseren en naar oplossingen zoeken.
  • Klantgericht en communicatief sterk zijn.
  • Rustig en duidelijk kunnen communiceren, ook wanneer een klant gefrustreerd is.
  • Nauwkeurig zijn in de administratieve opvolging.
  • Flexibel zijn en bereid zijn om volgens een variabel uurrooster te werken.
  • Bereid zijn om ook in het weekend te werken.
  • Een basiskennis Engels hebben. Dit is een pluspunt, maar geen vereiste.

Tijdens de selectieprocedure wordt een Engelse test afgenomen. Een minder sterke kennis van het Engels sluit je niet automatisch uit.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.