The posting
Voor een Belgische bank gelegen in centrum Brussel, is Unique volop op zoek naar een Dossierbeheerder Invorderingen.
De Dossierbeheerder bewerkt op dagelijkse basis de verschillende beschikbare werklijsten. Hij/zij contacteert de betrokken klanten, de werkgevers, de verschillende instellingen of instanties, hetzij telefonisch, per post of per e-mail. Operationeel en financieel beheer:
- Beheer van uitgaande en inkomende telefoongesprekken
- Beheer van inkomende en uitgaande correspondentie en e-mails
- Gebruik en beheer van de ter beschikking gestelde middelen (loonbeslag, betalingsplan, onderhandelingen, enz...)
- Efficiënt gebruik van de beschikbare applicaties
- Dagvaardingen opstarten via advocaten en gerechtsdeurwaarders
- Respect van de werkprocedures en de wetgeving.
Jouw profiel:
- Je behaalde minimum een secundair diploma - Bachelor/Master is een plus
- Je bent zeer goed tweetalig NL/FR
- Een eerste ervaring binnen invorderingen is een sterke plus!
- Resultaatgerichtheid
- Respect voor de klant
- Goed beheer van de tijd en van de kwantiteit van het werk: kunnen plannen en organiseren in de tijd.
- Teamspirit
- Goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid
- Stiptheid
- Positief ingesteld
- Kritisch kunnen nadenken en proactief zijn bij het oplossen van problemen
- Initiatief kunnen nemen en zijn/haar gezond verstand gebruiken bij beslissingen
- Goede kennis van MS Office



