The posting
Innovatie Specialist (ePartners) Solliciteer Solliciteer Verwijder Opslaan Opslaan Getnoticed logo Innovatie Specialist (ePartners) - Vast - Marketing & Communicatie - Rotterdam - HBO Highlights - Een bruto maandsalaris tussen € 4658,- en € 6814,- afhankelijk van inschaling & werkervaring - € 1.500 opleidingsbudget per jaar, ook te gebruiken voor schoolgeld - Een vaste 13e maand en 8% vakantiegeld #REF2260L Wij zoeken een Innovatie Specialist in Rotterdam. Ben jij een ster in het optimaliseren van digitale journeys, ben je analytisch, proactief en heb je affiniteit met techniek? Dan is dit jouw kans om impact te maken! Jouw rol als Innovatie Specialist (ePartners) Om de digitale journeys van onze Business Partners verder te ontwikkelen zoeken we een Innovatie Specialist . Als Innovatie Specialist ben je verantwoordelijk voor het ontdekken, initiëren en laten landen van digitale verbeteringen binnen de online journeys van onze Business Partners . Je analyseert en bespreekt processen, gebruikerservaringen en data om inzichtelijk te maken waar de knelpunten zitten en waar de meeste toegevoegde waarde te behalen valt. Dit doe je niet op een eiland, maar in nauw contact met interne stakeholders en Business Partners. Op basis van jouw analyses werk je ideeën en verbetervoorstellen uit en onderzoek je welke digitale oplossingsrichtingen het beste aansluiten op de behoeften van partners en de doelstellingen van KPN. Wanneer een initiatief voldoende vorm heeft gekregen, werk je samen met architecten, Product Owners en squads om het vraagstuk verder te concretiseren. De realisatie ligt vervolgens bij de squads. Jij bewaakt gedurende het proces de oorspronkelijke businessdoelstelling en partnerbehoefte en zorgt ervoor dat de oplossing hierop blijft aansluiten. Na oplevering neem je het voortouw in adoptie, validatie en verdere optimalisatie. Je monitort de impact van verbeteringen, verzamelt feedback en vertaalt nieuwe inz...



