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StAF
Wir fördern Arbeit!
Eine Gesellschaft des Landes Steiermark.
Die Zukunfts- und Perspektivenwerkstatt fur Arbeitsuchende, Beschäftigte und
Betriebe in der Steiermark.
Wir suchen 1 IT-Techniker_in 1st Level Support (m/w/d), 20 Wochenstunden (Mo - Fr), Graz/Steiermark
Ihre Aufgaben
Arbeitszeit: 20 Wochenstunden (Mo-Fr jeweils 4 Stunden), überwiegend am Nachmittag; die konkrete Einteilung erfolgt im Team.
Gemeinsam mit einem Kollegen sind Sie für folgende Tätigkeiten am Standort in Graz zuständig:
* Beschaffung, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
* Einrichtung von Arbeitsplätzen und Unterstützung beim On- und Off-Boarding von Dienstnehmer:innen
* Vor-Ort-Support bei technischen Problemen rund um Hard- und Software
* Benutzerverwaltung und Betreuung von verschiedenen IT-Systemen (z.B.: ArgeData, BMD, JurXpert, Sharepoint)
* Bearbeitung und Koordination von IT-Anfragen unserer Dienstnehmer:innen
* Koordination und Priorisierung eingehender IT-Tickets als Schnittstelle mit dem externen IT-Dienstleister
* Verwaltung des Festnetzanschlusses (IP-Telefonie)
* Verwaltung der Mobiltelefone sowie deren Verträge
* Weiterleitung komplexer Fragen bzw. komplexerer Störungen an unseren externen IT-Dienstleister
Die Besetzung der Stelle erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
Ihre Qualifikation
& Kompetenzen
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B.: Lehre, HTL oder vergleichbare Qualifikation)
* Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
* Gute Kenntnisse in Microsoft 365
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
* Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
* Lösungs- und serviceorientiertes Denken und Handeln
* Teamfähigkeit sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
* Gleitzeit
* Mitarbeit in einem engagierten und innovativen Team mit offener Kommunikationskultur
* Umfassende Einschulung und strukturierte Einarbeitung
* Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Mindestentgelt beträgt bei 20h mindestens €1.549,84 brutto pro Monat/14x jährlich (SWÖ-KV Verwendungsgruppe 6), Vordienstzeiten werden lt. KV angerechnet.
Sie sind interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung unter
[email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Techniker_in 1st Level Support (m/w/d), 20 Wochenstunden (Mo - Fr), Graz/Steiermark
beträgt 2.867,20 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.



