Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 32 hours ago

Klantenservice Medewerker (124935003)

EURES job mobility portal222,662 open roles

Where
Alkmaar en omgeving, Netherlands
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKlantenservice Medewerker (124935003)EURES job mobility portal · Alkmaar en omgeving, Netherlands

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 32 hours ago

The posting

Als Klantenservice Medewerker, afdeling Zorg ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van onze opdrachtgever in Alkmaar. Je helpt zorginstellingen en contactpersonen met vragen over leveringen, persoonswas en textiel.

Soms is een vraag eenvoudig: een chauffeur is nog niet gearriveerd en de klant wil weten waar de levering blijft. Een andere keer moet je verder zoeken. Bijvoorbeeld wanneer kleding van een cliënt wel is opgehaald, maar een sok, onderbroek of ander kledingstuk niet lijkt te zijn teruggekomen. Jij zoekt uit wat er is gebeurd, schakelt met de productie en andere collega's en koppelt terug aan de klant.

Je werkt niet met vaste scripts. Juist het leggen van verbanden is belangrijk. Je kijkt in systemen, controleert wat er geregistreerd staat en probeert te begrijpen waar in het proces iets anders is gelopen dan verwacht.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

- Telefonisch en per e-mail beantwoorden van klantvragen en klachten; - Uitzoeken wat er is gebeurd bij afwijkingen in leveringen of persoonswas; - Schakelen met collega’s van de productie en andere afdelingen; - Registreren van klantgesprekken en acties in verschillende systemen; - Bewaken dat vragen worden opgevolgd en klanten een antwoord krijgen; - Zelfstandig beoordelen welke vervolgstap nodig is.

Je krijgt zoals je leest behoorlijk wat vrijheid. Het doel is niet om zo snel mogelijk een standaardantwoord te geven, maar om ervoor te zorgen dat de klant daadwerkelijk verder kan.

Je werkt 36 tot 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 16.30 uur. Werk je 36 uur, dan heb je in overleg een halve dag vrij. Ook kan bijvoorbeeld een rooster van de ene week 32 uur en de andere week 40 uur worden afgesproken.

Kun jij goed uitzoeken wat er speelt en vind je het prettig om verantwoordelijkheid te krijgen over jouw eigen klantvragen? Solliciteer dan als Klantenservice Medewerker in Alkmaar.

Je hoeft geen ingewikkelde berekeningen te maken, maar je moet wel prettig kun

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.