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Open nowPosted 43 days ago

Leiter_in Rezeption (m/w/d)

EURES job mobility portal280,773 open roles

Where
Südburgenland, Austria
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Your applicationOpen nowLeiter_in Rezeption (m/w/d)EURES job mobility portal · Südburgenland, Austria
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
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This job: posted 43 days ago

The posting

1 Leiter_in Rezeption (m/w/d) Aufgabengebiete * Leitung und Koordination des täglichen Rezeption Betriebs. * Organisation der Arbeit des Rezeptionspersonals und Erstellung der Dienstpläne. * Verteilung der Arbeitsaufgaben und Kontrolle deren ordnungsgemäßer Erledigung. * Kontrolle der Einhaltung von Arbeitsabläufen, internen Richtlinien und Qualitätsstandards. * Sicherstellung eines professionellen, freundlichen und serviceorientierten Umgangs mit den Gästen. * Persönliche Betreuung der Gäste sowie Bearbeitung von Wünschen, Anliegen, Beschwerden und Reklamationen. * Kontrolle der Check-in- und Check-out-Prozesse sowie der korrekten Arbeit mit dem Reservierungssystem. * Kontrolle von Reservierungen, Auslastung und besonderen Gäste Wünschen. * Kontrolle der Kassa, Abrechnungen und Zahlungsvorgänge. * Kontrolle der Tagesabschlüsse und ordnungsgemäße Übergabe von Bargeld gemäß den internen Vorgaben. * Enge Zusammenarbeit mit der Hotelleitung und anderen Abteilungen, insbesondere Housekeeping, Buchhaltung und Haustechnik. * Selbstständige Lösung von organisatorischen und operativen Problemen während des laufenden Betriebs. * Einschulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter_innen an der Rezeption. * Kontrolle und Beurteilung der Arbeitsleistung des Rezeptionspersonals sowie regelmäßige Weitergabe von Feedback. * Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Informationsübergabe zwischen den einzelnen Schichten. * Kontrolle der Verfügbarkeit und Richtigkeit von Informationsmaterialien für Gäste. * Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und der Sicherheitsvorschriften im Umgang mit Gästedaten. * Erstellung und Kontrolle von internen Berichten und Unterlagen für die Hotelleitung. * Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen zur Steigerung der Servicequalität und Effizienz der Rezeption. * Vertretung der Hotelleitung im Rahmen der übertragenen Kompetenzen. * Durchführung weiterer, zum Aufgabenbereich gehörender Tätigkeiten nach Anweisung des Vorgesetzten.

Verantwortungsbereiche Der/die Leiter_in der Rezeption trägt insbesondere Verantwortung für:

* den reibungslosen Ablauf des Rezeptionsbetriebs, * die effiziente Organisation und den optimalen Einsatz des Rezeptionspersonals, * die Qualität der Gästebetreuung und der angebotenen Dienstleistungen, * die korrekte Durchführung aller administrativen und organisatorischen Abläufe an der Rezeption, * die Einhaltung interner Richtlinien und Arbeitsabläufe, * den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten und Gäste Dokumenten, * die zeitnahe Lösung von betrieblichen Problemen, * eine gute Zusammenarbeit zwischen der Rezeption und den anderen Abteilungen.

Erforderliche Qualifikationen * Berufserfahrung an einer Hotelrezeption oder im Bereich Hotellerie. * Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten. * Fähigkeit zur Führung, Motivation und Koordination eines Teams. * Selbstständige, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise. * Professionelles Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung. * Sicherer Umgang mit stressigen und Konflikten belasteten Situationen. * Gute EDV-Kenntnisse sowie Erfahrung mit einem Reservierungs- bzw. Hotelprogramm. * Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Englisch, sind von Vorteil. * Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb sowie am Wochenende.

Wir bieten Ihnen * Innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld * Familiäres Betriebsklima * Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten

Entlohnung Für diese Position ist ein Gehalt von € 2.500,- Brutto vorgesehen. Die tatsächliche Entlohnung richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.

Wenn Sie Teil unseres motivierten Teams werden wollen, senden Sie bitte eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf und Foto an Herrn Karl-Heinz Semlitsch.

ALBIZIA Hotel GmbH Grieselstein, Therme 99 A-8380 Jennersdorf [email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als Leiter_in Rezeption (m/w/d) beträgt 2.500,00 EUR brutto pro...

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

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ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

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By hand5–10
With CV Rocket100
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
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