The posting
- Je geeft de klanten een professioneel onthaal aan het loket.
- Je kunt vlot en efficiënt courante verrichtingen uitvoeren.
- De klemtoon ligt op het geven van klantenadvies en verkoop van spaar- en beleggingsproducten, verzekeringen in functie van het profiel van de klanten.
- Je behandelt klachten van klanten aan het loket en volgt ze op met het oog op een zo goed mogelijke dienstverlening.
- Je kunt de commerciële behoeften van de klant correct detecteren en zoekt hiervoor een passende oplossing of verwijst door naar een gespecialiseerde collega.
- Je behaalde minstens een bachelor financiën- en verzekeringen of hoger diploma of hebt minstens 2 jaar werkervaring.
- Je hebt een uitgesproken commercieel profiel en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Enthousiasme, betrokkenheid, flexibiliteit zijn voor jou belangrijk.
- Je houdt van direct klantencontact en bent klantvriendelijk.
- Je bent stressbestendig, leergierig en zelfstandig.
- Je bent bereid je kennis op peil te houden en uit te breiden.
- Je kan foutloos e-mails versturen naar onze klanten.
- Je spreekt vlot Nederlands. Je spreekt ook best een goed mondje Engels en Frans aangezien we ook anderstalige klanten hebben.



