The posting
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en hou jij een gevarieerde rol met veel sociaal contact? Solliciteer dan voor de functie van Loketmedewerker bij Alfapass.
Vanop verschillende sites in de haven van Antwerpen zorg jij er samen met je collega’s voor dat bezoekers, chauffeurs en havenarbeiders een Alfapass identiteit ontvangen. Je zet je elke dag in om de verdeling van de Alfapass zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Wat is je takenpakket?
- Je staat in voor het onthaal van bezoekers en chauffeurs aan het loket.
- Je registreert en verwerkt persoonsgegevens voor de aanmaak van Alfapass tokens.
- Je controleert de echtheid van identiteitsbewijzen.
- Je maakt een vergelijking van de geregistreerde info en de gegevens die je van de bezoeker ontvangt.
- Je houdt de datagegevens up-to-date.
- Je ondersteunt bij algemene administratieve taken.
- Je beantwoordt telefoons en mails.
- Je assisteert bij het opmaken van teksten zoals externe communicaties.
- Je helpt de collega’s bij het testen van nieuwe applicaties.
- Je hebt bij voorkeur een eerdere ervaring in een loketfunctie.
- Je gaat discreet om met gevoelige informatie.
- Je bent flexibel qua uren. Vroege, dag- en late shift is voor jou mogelijk.
- Je hebt een respectvolle houding naar klanten toe.
- Je kan zelfstandig werken en hebt aandacht voor detail.
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je beschikt over een goede kennis Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een pluspunt.
- Je kan vlot overweg met verschillende computerapplicaties.
- Je hebt een rijbewijs B en eigen vervoer.
