The posting
- Stages - - Vakgebieden - - Beveiliging - - Facilitair - - Horeca - - Hospitality - - Kantoor - - Logistiek cargo - - Werken in de cargo - Logistiek vluchtafhandeling - - Retail - - Techniek - - Vervoer - - Werken in vervoer & transport Medewerker Account en Product Support Kantoor • Schipholgebouw • Hbo Solliciteer bij de werkgever Copy Link Medewerker Account en Product Support Solliciteer bij de werkgever Functieomschrijving Nice to know (you) - Als Medewerker Account en Product Support zorg je ervoor dat de commerciële en administratieve processen rond de dienstverlening van Schiphol Cargonaut soepel verlopen. - Je werkt in een klein en hecht team waarbij je account- en productmanagement ondersteunt bij de uitvoering van klantgerelateerde werkzaamheden. - Met ruim 4200 trotse collega's werken we aan onze missie: het creëren van een thuishaven voor wereldreizigers. Connecting your world Als Medewerker Account en Product Support draag je zorg voor een correcte verwerking van contracten, klantgegevens en facturatie. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij jouw doelen duidelijk stelt en deze op tijd bereikt volgens een goed plan. Jij zet jouw talenten in bij het: - zorgdragen voor de facturatierun op maandelijkse basis. - ondersteunen en adviseren van de account manager rondom debiteuren beheer. - opstellen, verwerken en monitoren van contracten, wijzigingen en opzeggingen. - beheren en actualiseren van klant, contract en facturatiegegevens in verschillende systemen. - faciliteren in het gevraagd en ongevraagd opleveren van (klant)rapportages. - verzorgen van rapportages over gerealiseerd niveau van dienstverlening (SLA). - bewaken van de kwaliteit van uitvoering van bedrijfsbrede systemen en andere medewerkers hierin begeleiden. - zorgen voor de uitvoering van klant gerelateerde processen: met focus op procesoptimalisatie voor klant & Cargonaut. You've got this Schip...



