The posting
De Universiteit Gent is een wereld op zich. 15.000 medewerkers zijn er dagelijks aan de slag in onderwijs, onderzoek en ondersteunende diensten.
Voor hen is de Universiteit Gent een logische keuze: het is een van de grootste, meest boeiende en toekomstgerichte werkgevers van de regio.
Digitale bronnen en toegang
- Je volgt nieuwe en bestaande juridische en criminologische e-bronnen op.
- Je volgt toegangsproblemen, technische meldingen en praktische gebruiksproblemen op in overleg met uitgevers, centrale bibliotheekdiensten en IT-diensten.
- Je spoort nieuwe of relevante digitale bronnen op, organiseert trials en verzamelt feedback van gebruikers.
- Je ziet toe op een goede ontsluiting en toegang van digitale bronnen via de website, catalogus, databankenpagina's en andere digitale toegangskanalen.
- Je onderhoudt contacten met uitgevers en leveranciers over digitale toegang, platformwijzigingen, databankproblemen en praktische ontsluitingsvragen.
- Je test nieuwe functionaliteiten in databanken en platformen, waaronder AI-ondersteunde functionaliteiten, en signaleert praktische aandachtspunten aan de bibliothecaris en de beleidsmedewerker AI.
Ondersteuning van studenten, onderzoekers en lesgevers
- Je ondersteunt studenten, onderzoekers en lesgevers bij het gebruik van juridische en criminologische databanken, digitale bronnen, referentiesoftware en andere digitale bibliotheekdiensten.
- Je geeft introducties, demonstraties, infosessies of werkcolleges over het gebruik van de digitale bibliotheek.
- Je helpt gebruikers bij praktische vragen over zoeken, toegang op afstand, brongebruik, export van referenties en bibliografisch beheer.
- Je werkt mee aan de integratie van digitale informatievaardigheden in onderwijs- en begeleidingsmomenten.
- Je biedt ondersteuning voor het facultair OA tijdschrift LCJ
Digitale communicatie en instructiemateriaal
- Je ontwikkelt en onderhoudt handleidingen, webpagina's, FAQ's, stappenplannen, nieuwsberichten, presentaties en ander instructiemateriaal.
- Je zorgt ervoor dat informatie over digitale bronnen en bibliotheekdiensten actueel, begrijpelijk en goed vindbaar is.
- Je werkt mee aan de verdere uitbouw en optimalisatie van de website en andere digitale communicatiekanalen van de bibliotheek.
- Je helpt gebruikersroutes te verbeteren, bijvoorbeeld voor het zoeken van wetgeving, rechtspraak, rechtsleer en criminologische bronnen.
- Je signaleert terugkerende gebruikersproblemen en werkt mee aan praktische verbeteringen van de digitale omgeving en dienstverlening.
Samenwerking en bibliotheekwerking
- Je bouwt mee aan een netwerk met medewerkers van andere faculteitsbibliotheken en centrale bibliotheekdiensten.
- Je vertegenwoordigt de bibliotheek recht en criminologie in relevante werkgroepen.
- Je werkt constructief samen met de bibliothecaris, collega's van het team, IT-medewerkers, lesgevers en andere betrokkenen.
- Je springt flexibel bij in de algemene bibliotheekwerking waar nodig.
Kennis en ervaring
- Je hebt een uitgesproken interesse in digitalisering, digitale informatiebronnen en wetenschappelijke bibliotheekdienstverlening.
- Je hebt voeling met, of een uitgesproken interesse in, recht en criminologie.
- Je hebt goede digitale informatievaardigheden en leert vlot werken met nieuwe databanken, platformen en toepassingen.
- Je hebt ervaring met, of interesse in, het ondersteunen van gebruikers bij digitale bronnen, zoekomgevingen en referentiesoftware.
- Ervaring met het geven van uitleg, sessies of werkcolleges aan studenten, doctorandi of onderzoekers is een meerwaarde.
- Ervaring met het opstellen van handleidingen, webteksten, FAQ's, presentaties of ander instructiemateriaal is een pluspunt.
- Basisinzicht in digitale ontsluiting en metadata is een pluspunt.
- Vertrouwdheid met AI-tools of AI-functionaliteiten in informatieplatformen is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels.
- Je kan vlot werken met de courante MS Office-toepassingen, in het bijzonder Word, PowerPoint en Excel.
Vaardigheden en attitudes
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en planmatig.
- Je bent klantgericht en denkt vanuit de concrete noden van studenten, onderzoekers en lesgevers.
- Je bent communicatief sterk en kan praktische informatie helder uitleggen, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent proactief en neemt initiatief om digitale omgeving en dienstverlening te verbeteren.
- Je werkt zelfstandig, maar stemt tijdig af met collega's en leidinggevenden.
- Je bent teamgericht en werkt vlot samen met verschillende interne en externe partners.
- Je bent flexibel en bereid om taken van collega's over te nemen wanneer dat nodig is.
- Je hebt oog voor gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid en begrijpelijke communicatie.
- Je blijft kritisch bij digitale vernieuwing: je ziet kansen, maar ook praktische beperkingen, risico's en gebruikersnoden.
