The posting
Benieuwd hoe we ook jou logistiek volledig ontzorgen? We vertellen het je graag! Hangend transport: schade- en kreukvrij vervoer van jouw gordijnen, trouwjurken, kostuums en alle andere hangende goederen Lever je net wat anders? En zoek je een schadevrije, onbezorgde, logistieke afhandeling? Wij regelen het. Medewerker Klantcontact & Social Media Sta jij graag in contact met onze klanten? En pak jij klantvragen snel en efficiënt op? Kom ons team versterken! Een vraag over een levering? Een klacht die opgelost moet worden? Als Medewerker Klantcontact handel je dagelijks alle vragen van onze klanten goed en snel af. Dit doe je zowel telefonisch als via e-mail, waarbij je een uitstekende service biedt. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat alles naar tevredenheid wordt opgepakt. Daarnaast word je ook (deels) verantwoordelijk voor onze berichten op Social Media en beheer je onze website. Je focus ligt op het contact met onze klanten. Wie ben jij? - Bij voorkeur heb je enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie. - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van de Engelse taal is mooi meegenomen. - Kennis van Microsoft Office en het vermogen om snel andere systemen eigen te maken. - Je bent sociaal en klantvriendelijk. - Ervaring met het maken van content voor Social media is een pré. - Heb je affiniteit met de transportwereld? Dan heb je een streepje voor! - Beschikbaar op woensdag én vrijdag - 32-40 uur per week. Wat mag je van ons verwachten? - Een afwisselende baan in een groeiend bedrijf. - Marktconform salaris (schaal D) volgens de CAO Beroepsgoederenvervoer. - Je krijgt voldoende vrije dagen om heerlijk tot rust te komen. - Gezellige en betrokken collega's die voor je klaar staan. - We hebben een actieve personeelsvereniging, dus er staan regelmatig leuke uitjes op het programma. Ben je enthousiast? We maken graag kennis met je! Bel ...



