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ÖSB Consulting. Ein Unternehmen der ÖSB Gruppe. - Wir fördern Beschäftigungen durch Unternehmensberatung und wirkungsvolle Arbeitsmarkt-programme. Mehr zum Unternehmen erfährst du auf oesb.at
Du übernimmst gerne operative Verantwortung, hast Interesse an Service- und Qualitätsmanagement und möchtest dich in einer Teamfunktion beweisen? Dann bewirb dich jetzt für eine unserer zwei operativen Teamlead Positionen! 1 Mitarbeiter*in Kundenkommunikation & Akquise (Wien) Bürostandort 1020 Wien, Vollzeit (40 Wochenstunden)
ehestmöglich
Unsere Benefits für dich
* Durchführung von In- und Outbound-Telefonaten im Rahmen unserer Projekte im öffentlichen Bereich
* Bereitstellung von Basisinformationen und Beantwortung erster Fragen zu unseren Angeboten
* Koordination und Vereinbarung von Beratungsterminen
* Durchführung von B2C- und B2B-Outbound-Kampagnen mit klar definierten Zielsetzungen
* Strukturierte Dokumentation von Gesprächen, Kontakten und Ergebnissen
* Aktive Mitarbeit bei der laufenden Weiterentwicklung unserer Akquiseprozesse
* Unterstützung des Teams bei administrativen und Backoffice-Tätigkeiten
Dein Profil
* Berufserfahrung im Call-Center-Umfeld und telefonischer Akquise
* Erfahrung mit B2C- und B2B-Telefonie, z. B. Cold & Warm Calling, Lead-Generierung, Cross-Selling oder Direktvertrieb
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und professionelles Auftreten
* Lösungsorientierter und wertschätzender Umgang mit Kund*innen
* Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit Datenbanken sowie sorgfältige Dokumentation von Kund*innenkontakten
* Gute Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem hybriden Team
Unsere Benefits für dich
* Job mit Sinn. Mit unseren Arbeitsmarktdienstleistungen tragen wir seit vielen Jahren aktiv zur Nachhaltigkeit und sozialen Entwicklung bei.
* Wertschätzendes Arbeitsklima. Abwechslungsreicher Job mit vielen Mitgestaltungsmöglichkeiten und inklusiver Unternehmens- und Teamkultur.
* ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP).
* Gesunde Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeitgestaltung, Home-Office Möglichkeit und moderne Arbeitsmittel zur besseren Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie.
Mehr über die ÖSB Gruppe als Arbeitgeberin erfährst du auf https://karriere.oesb-gruppe.com/
Werde Teil der #arbeitsmarktkraft und bewirb dich durch Upload deines Motivationsschreibens, Lebenslaufs sowie Ausbildungs- und Dienstzeugnisses über
https://karriere.oesb-gruppe.com/ Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter*in Kundenkommunikation & Akquise (Wien) beträgt 2.534,74 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.



