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Open nowPosted 9 days ago

Mitarbeiter_in Kundenservice für Software

EURES job mobility portal222,662 open roles

Where
Mühlviertel, Austria
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowMitarbeiter_in Kundenservice für SoftwareEURES job mobility portal · Mühlviertel, Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 9 days ago

The posting

1 Mitarbeiter_in Kundenservice für Software Du kannst gut mit Menschen und findest dich schnell in Software zurecht? Vielleicht arbeitest du bereits im Callcenter oder Kundenservice. Vielleicht möchtest du nach deiner Karenz wieder einsteigen. Oder du suchst als Quereinsteiger eine Aufgabe, bei der du deine Freude am Kundenkontakt mit deinem technischen Interesse verbinden kannst.

Bei eworx betreust du Unternehmen, die unseren persönlichen und lösungsorientierten Service besonders schätzen. Du beantwortest nicht nur Anfragen, sondern hilfst Menschen dabei, mit unserer Software erfolgreich zu arbeiten.

Dabei unterstützen dich ein eingespieltes Team, moderne KI Werkzeuge, eine umfangreiche Wissensdatenbank und unser technischer Support.

Über uns Bei eworx entwickeln wir individuelle IT- und Marketinglösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen und Partner:innen. Dabei vereinen wir moderne Technologien mit langjähriger Expertise und persönlichem Service. Seit 2000 betreuen wir mit aktuell rund 70 Mitarbeitenden nationale und internationale Unternehmen und setzen auf moderne, klare und zuverlässige Lösungen.

Die eworx Marketing Suite verbindet E-Mail Marketing, Eventmanagement, WhatsApp und weitere Lösungen für die digitale Kundenkommunikation. Persönlicher Service ist dabei einer unserer größten Unterschiede.

Was dich erwartet * Persönlicher Kundenservice: Du betreust unsere Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat. * Passende Lösungen: Du beantwortest Fragen zur eworx Marketing Suite, findest die passende Lösung und führst einfache Konfigurationen durch. * Onboarding: Du richtest Kundenzugänge ein und sorgst für einen gelungenen Start. * Schulungen und Wissen: Du hältst Standardschulungen und pflegst unsere Tutorials. * Vielfältige Aufgaben: Je nach Interesse unterstützt du bei Automatisierungen und digitalen Kommunikationslösungen. * Teamarbeit: Bei komplexen Fragen arbeitest du mit technischem Support, Vertrieb und Key Account Management zusammen. * Gute Unterstützung: KI-Werkzeuge, Wissensdatenbank und interne Expert helfen dir, rasch Antworten zu finden.

Was wir erwarten * Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und kommunizierst freundlich, klar und lösungsorientiert. * Du interessierst dich für Software und arbeitest dich gerne in neue Anwendungen ein. * Du bleibst auch bei mehreren Anfragen geduldig, zuverlässig und gut organisiert. * Du verfügst über ausreichende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse auf mindestens B2 Niveau. * Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist von Vorteil. * Eine bestimmte Ausbildung oder Erfahrung mit Marketingsoftware ist nicht erforderlich. Entscheidend sind deine Persönlichkeit, deine Lernbereitschaft und dein technisches Interesse.

Was wir bieten * Einen sicheren Job mit staufreier Anreise und einem motivierten Team * Ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie Home-Office-Möglichkeiten * Verantwortungsvolle Aufgabengebiete in einer wertschätzenden Führungs- und Teamkultur * Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege * Einen modernen, flexiblen Arbeitsplatz * Tägliches Mittagsmenü mit Essenszulage * Monatliche Massagen bei uns im Unternehmen * Elektro-Mobilitätsprogramm in Form eines Elektroautos oder E-Bikes für den privaten Gebrauch * Weiterbildungsmöglichkeiten für mehr Entwicklungspotential * Und vieles mehr - finde es einfach selbst heraus!

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass für diese Position ein Gehalt ab € 35.000 Brutto/Jahr (38,5h/Woche) vorgesehen ist. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung sind wir bereit, entsprechend mehr zu bezahlen. Keine All-In-Verträge.

Wenn sich das für dich spannend anhört bist du bei uns genau richtig!

Noch Fragen? Melde dich bei uns! Nina Draxler, Software Leitung Service & Account Management

[email protected] / +43 7289 200 72 - 200 / Online: https://www.eworx.at/karriere/offene-stellen/details/mitarbeiter-kundenservice-fuer-software-mwd

eworx Network & Internet GmbH Hanriede...

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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With CV Rocket100
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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