The posting
Opleiding: Mbo-niveau 4 én twee jaar aantoonbare werkervaring Duur (per week): 32 tot 36 uur Plaats: Rotterdam Ben jij een ervaren bewindvoerder en/of budgetbeheerder die complexe dossiers zelfstandig beheert? Of heb je ervaring als teamlead binnen de bewindvoering en/of budgetbeheer en wil je jouw kennis en leiderschap inzetten binnen een organisatie waar kwaliteit en ontwikkeling centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen als senior bewindvoerder? Je beheert zelfstandig een eigen klantenbestand met complexe bewindvoerings- en budgetbeheerdossiers. Je verricht hiervoor alle financiële, juridische, fiscale en administratieve handelingen. Je helpt Rotterdammers zodat hun: - inkomsten en uitgaven overzichtelijk worden; - rekeningen op tijd betaald worden; - betalingen goed worden geregeld; - financiële administratie op orde is. Zo help je klanten om meer rust en stabiliteit in hun financiële situatie te krijgen. - Je beantwoordt vragen van klanten en neemt contact op met bijvoorbeeld de rechtbank, gemeente, schuldeisers en zorgverleners. - Als senior bewindvoerder begeleid je ook junior collega's. Je helpt hen om hun vakkennis te ontwikkelen, efficiënter te werken en duidelijk te communiceren met klanten en instanties. Je bewaakt het overzicht, helpt prioriteiten te stellen en denkt mee bij ingewikkelde dossiers. Wat doe je op een normale werkdag? - klanten bellen en terugbellen en vragen beantwoorden over bijvoorbeeld betalingen, vergoedingen en polisvoorwaarden; - complexe bewindvoerings- en budgetbeheerdossiers behandelen; - financiële overzichten maken; - financiële, juridische en fiscale zaken uitzoeken en regelen; - controleren of afspraken en verzekeringen goed geregeld zijn; - verzoeken om extra leefgeld beoordelen; - taken verwerken in ons systeem; - contact opnemen met betrokken externe partijen; - bijhouden hoe het met de dossiers van klanten gaat; - junior collega's begeleiden en ondersteunen; - c...



