The posting
- Je maakt de dagelijkse planning van onze 3 servicetechniekers op.
- Je plant interventies, onderhoudswerken en installaties in.
- Je behandelt dringende oproepen en bepaalt de juiste prioriteiten.
- Je volgt de uitvoering van onderhoudscontracten nauwgezet op.
- Je beheert en actualiseert machine- en klantendossiers.
- Je verwerkt werkorders en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail, ook voor Franstalige klanten.
- Je stemt dagelijks af met de servicetechniekers en zorgt ervoor dat zij over de nodige informatie beschikken.
- Je werkt nauw samen met de administratieve collega die instaat voor wisselstukken, voorraadbeheer en preventie.
- Je bent sterk in organiseren en houdt ook in drukke momenten gemakkelijk het overzicht.
- Je bent stressbestendig en kunt snel inspelen op veranderende prioriteiten.
- Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands en Frans, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een administratieve functie en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je neemt initiatief en durft zelfstandig beslissingen te nemen.
- Je bent klantgericht en denkt graag mee naar oplossingen.
- Je werkt graag samen en voelt je goed in een kleiner, hecht team.
- Je bent leergierig en hebt interesse om technische kennis op te bouwen.
- Je werkt vlot met digitale toepassingen en staat open voor nieuwe technologieën, waaronder AI-tools.



