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Open nowPosted 9 days ago

Team Lead Operations Management (w/m/d)

EURES job mobility portal222,662 open roles

Where
Klagenfurt-Villach, Austria
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTeam Lead Operations Management (w/m/d)EURES job mobility portal · Klagenfurt-Villach, Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 9 days ago

The posting

Die IMENDO GmbH ist ein erfahrener IT-Dienstleister in den Bereichen Business Intelligence, Data Analytics, individuelle Softwareentwicklung und Cyber Security mit Standorten in Klagenfurt am Wörthersee (Hauptsitz im Lakeside Science & Technology Park) und Wien (Quartier Belvedere Central). Seit der Gründung im Jahr 2009 konnte das Unternehmen bereits über 250 Projekte für mehr als 140 KundInnen in der DACH-Region realisieren. Rund 90 Imendees unterstützen tagtäglich bei der intelligenten und datengetriebenen Transformation und konnten in den letzten Jahren wertvolle branchenübergreifende Erfahrungen in ihren Kompetenzbereichen sammeln - von dieser Expertise profitieren öffentliche Einrichtungen ebenso wie produzierende Unternehmen, Energie-Erzeuger sowie High-Tech Unternehmen in verschiedenen Industrien. 1 Team Lead Operations Management (w/m/d) Als Team Lead Operations Management (w/m/d) stellst du gemeinsam mit deinem Team einen stabilen und zuverlässigen Betrieb unserer Software-Anwendungen sicher.

Gleichzeitig bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklung, internen Fachbereichen und externen Partnern. Du hast Servicequalität, Incidents und Kundenanliegen im Blick, steuerst die relevanten Schnittstellen und stellst sicher, dass vereinbarte Service- und Qualitätsziele erreicht werden.

Deine Aufgabengebiete

Führung, Motivation und fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung des Teams

Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs unserer Anwendungen

Überwachung und Einhaltung vereinbarter Service Levels und Qualitätsziele

Steuerung und Weiterentwicklung von Service Level Agreements sowie Organisation und Koordination von Rufbereitschaften

Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklung und Fachbereichen

Koordination der effizienten Zusammenarbeit aller Stakeholder

Steuerung von Incidents inklusive Eskalationsmanagement und Ursachenanalyse

Analyse von Service-KPIs sowie Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung von Servicequalität und Stabilität

Erstellung von Reports, Management-Auswertungen und Statusberichten

Das bringst du mit

Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, Service Management oder Application Management sowie Führungserfahrung

Verständnis für Geschäftsprozesse und technische Zusammenhänge im Bereich der Softwareentwicklung

Erfahrung im Incident Management sowie in Root Cause Analysen

Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägtes Qualitäts- und Prozessbewusstsein

Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Hands-on-Mentalität

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift der Tätigkeit entsprechend

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

Verantwortungsvolle Rolle mit hoher Sichtbarkeit bei Kunden und intern

Viel Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege

Kollegiales Umfeld mit hoher Eigenverantwortung

Flexible Arbeitsweise und moderne Arbeitsmittel

Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung, ein Einstiegsgehalt von mindestens 64.554,-- Euro brutto / Jahr. Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

https://www.imendo.com/karriere/job-detail/lead-operations-manager

Imendo GmbH, Lakeside B08, A-9020 Klagenfurt am Wörthersee

www.imendo.at Das Mindestentgelt für die Stelle als Team Lead Operations Management (w/m/d) beträgt 64.554,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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