Skip to content

Open nowPosted 10 days ago

Team Leader

EURES job mobility portal293,565 open roles

Where
de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTeam LeaderEURES job mobility portal · de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 10 days ago

The posting

Functie

  • Functie: Teamleader callcenter
  • Localisatie: 1000 Brussel
  • Urooster: Voltijds (op locatie)

Zin om een nieuwe dynamiek te geven aan je carrière binnen een callcenter met een hoog volume? Als Teamleader callcenter speel je een sleutelrol in het aansturen van de prestaties van je team, het bieden van een uitstekende klantenservice en het dagelijks begeleiden van je medewerkers. Deze functie van Verantwoordelijke klantendienst biedt je een grote autonomie om grootschalige operaties te coördineren en een ambitieus team te motiveren.

Dit zijn je dagelijkse taken:

  • Operationeel beheer: De werkdruk verdelen om de contractuele en interne KPI's te behalen, de planning beheren en de teamprestaties in realtime opvolgen.
  • Coaching & Talentontwikkeling: Individuele gesprekken voeren, persoonlijke ontwikkelingsplannen opstellen en je medewerkers coachen om hun vaardigheden te versterken.
  • Communicatie & Escalatie: Vlot communiceren met de verschillende partners, complexe dossiers behandelen en zorgen voor een nauwkeurige opvolging bij het management.
  • Continu verbeteren: Actief bijdragen aan projecten voor procesoptimalisatie, de overdracht van activiteiten naar offshore-locaties begeleiden en waken over het welzijn op het werk.

Profiel

  • Minstens 5 jaar bewezen ervaring in teammanagement binnen een callcenter met hoog volume (op managerniveau). Vloeiende kennis van het Nederlands, Frans en Engels. • Diploma van het niveau Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
  • Sterke vaardigheden in peoplemanagement, conflictbeheersing en het begeleiden van verandering in een dynamische omgeving.
  • Ervaring met het aansturen van lokale en hybride teams met een hoog niveau van betrokkenheid.
  • Een proactieve ingesteldheid gericht op de continue verbetering van operationele processen.

Wat je van ons krijgt

  • Een stimulerende werkomgeving met reële doorgroeimogelijkheden en professionele mobiliteit.
  • Toegang tot een ruim aanbod aan opleidingen en gerichte ontwikkelingsprogramma's.
  • Een werkomgeving met aandacht voor gezondheid en welzijn op het werk dankzij flexibele programma's (Work Well).
  • Salarispakket: Vergoeding volgens PC

Klaar voor de uitdaging?

Stuur vandaag nog je sollicitatie naar het team van Vivaldis Brussel!

.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.