The posting
In deze rol als Teamleider Controlekamer geef je leiding aan een team van 10 à 15 medewerkers binnen Transportplanning en Ontvangst & Afgifte. Je zorgt ervoor dat dagelijks 45 tot 60 ritten en de bijhorende logistieke processen efficiënt verlopen. Als zichtbare en coachende leidinggevende bouw je mee aan een toekomstgerichte controlekamer waar structuur, samenwerking en continue verbetering centraal staan. Samen met transportplanners, chauffeurs en administratieve collega's zorg je voor een vlotte operationele werking en rapporteer je rechtstreeks aan de procesleider.
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je geeft leiding aan een team van transportplanners en medewerkers binnen Ontvangst & Afgifte en creëert een omgeving waarin samenwerking en eigenaarschap centraal staan.
- Je coacht en ontwikkelt medewerkers, bewaakt de kennis binnen het team en ondersteunt hun professionele groei.
- Je volgt de dagelijkse werking van transportplanning, dispatching, ontvangst en afgifte nauwgezet op en stuurt bij waar nodig.
- Je monitort de prestaties van de afdeling aan de hand van KPI's en neemt initiatieven om processen verder te optimaliseren.
- Je signaleert risico's tijdig, stelt de juiste prioriteiten en zorgt voor een efficiënte opvolging van verbeteracties.
- Je waakt over continuïteit, veiligheid en een kwalitatieve dienstverlening binnen de volledige logistieke keten.
- Je zorgt ervoor dat processen, verantwoordelijkheden en werkwijzen duidelijk zijn en consequent worden toegepast.
- Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders en draagt actief bij aan verbeter- en digitaliseringsprojecten.
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau en hebt relevante ervaring binnen transport, logistiek of een vergelijkbare operationele omgeving.
- Je hebt ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie en weet medewerkers te motiveren, coachen en begeleiden.
- Je combineert een sterke operationele aanpak met een helikopterview en brengt rust, structuur en overzicht in een dynamische omgeving.
- Je bent besluitvaardig, stelt duidelijke prioriteiten en spreekt medewerkers op een constructieve manier aan wanneer nodig.
- Je stimuleert eigenaarschap binnen je team en zorgt voor een consequente opvolging van gemaakte afspraken.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en werkt vlot samen met verschillende interne en externe stakeholders.
- Je hebt een analytische mindset en bent in staat om operationele uitdagingen om te zetten in duurzame verbeteringen.
- Je blijft stressbestendig in een snel veranderende omgeving en behoudt steeds het overzicht.
- Je spreekt vloeiend Nederlands. Ervaring met transportplanning, ontvangst & afgifte of logistieke systemen vormt een sterke troef.
- Je werkt in een dagregime van maandag tot en met vrijdag.
