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Descrição:
Aqui na Evolua Energia, a gente acredita que crescer é uma jornada coletiva. Somos uma empresa jovem, inovadora e conectada com o futuro.
Nosso propósito é impulsionar o acesso à energia limpa e renovável de um jeito simples e digital, gerando impacto positivo para nossos clientes, colaboradores e para o planeta.
Sobre a vaga:
Buscamos um(a) Analista de Backoffice para integrar nosso time e contribuir com a gestão e o acompanhamento das operações de cobrança, por meio da análise de indicadores, monitoramento de carteiras, elaboração de relatórios e identificação de oportunidades de melhoria e automação de processos, apoiando a tomada de decisão e a eficiência operacional da área.
Suas principais atividades:
- Elaborar, manter e aprimorar dashboards de indicadores de cobrança utilizando Power BI.
- Acompanhar as carteiras de cobrança, monitorando indicadores, resultados e oportunidades de melhoria.
- Realizar o follow-up das ações de cobrança, avaliando sua efetividade e propondo ajustes nas réguas de cobrança e nos critérios de priorização.
- Apoiar a área de Contabilidade com informações e bases de dados necessárias para o cálculo da Provisão para Devedores Duvidosos (PDD).
- Elaborar análises e relatórios periódicos para acompanhamento dos resultados e suporte à tomada de decisão da gestão.
- Interagir com áreas internas e parceiros externos de cobrança, garantindo a qualidade, a consistência e a confiabilidade das bases de dados.
- Identificar oportunidades de automação de processos, rotinas e relatórios, inclusive por meio de ferramentas de inteligência artificial.
- Participar de audiências, quando necessário, em conjunto com o advogado da empresa, apoiando as negociações com os clientes.
- Acompanhar e manter a contabilização dos recebíveis, conforme os procedimentos e as orientações da área de Faturamento.
- Prestar suporte técnico ao advogado da empresa, auxiliando na análise de casos, na elaboração de defesas em processos cíveis e nas negociações com a Diretoria.
- Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior imediato.
O que esperamos de você:
- Excel intermediário a avançado, com conhecimento em análise de dados.
- Conhecimento em Power BI para acompanhamento de indicadores e dashboards.
- Perfil analítico, com capacidade de interpretar resultados e propor melhorias.
- Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.
- Proatividade e interesse em automação de processos e ferramentas de inteligência artificial.
- Experiência em cobrança ou recuperação de recebíveis será considerada diferencial.
Benefícios que fazem a diferença:
- Plano de saúde e odontológico
- Plano Pet
- VR e VA
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Wellhub (extensivo a até 3 dependentes)
- Desconto na tarifa de energia
- Psicologia Viva
- Conexa Saúde: telemedicina, psicologia, nutrição e educador físico
- Universidade Corporativa
- Parcerias com instituições de ensino
- Cesta Natalidade
- Desconto em farmácias



