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Open nowPosted 6 days ago

Support Engineer

exclusivenetworks120 open roles

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Münster 1
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On site
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Your applicationOpen nowSupport Engineerexclusivenetworks · Münster 1
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on exclusivenetworks's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. exclusivenetworks postings stay open a median of 6 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.4%3 days
  3. 11.5%7 days
  4. 18.1%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 44.6%60 days
This job: posted 6 days ago

exclusivenetworks median: 6 days open

The posting

EXCLUSIVE NETWORKS

Exclusive Networks ist ein erfahrener globaler Cybersecurity-Spezialist, der seinen Partnern eine Vielzahl von Dienstleistungen und ein bewährtes Produktportfolio bietet und seinen Mitarbeitern ein schönes und familiäres Arbeitsumfeld bereitstellt. Mit Niederlassungen in mehr als 45 Ländern und der Fähigkeit, Kunden in über 170 Ländern zu bedienen, kombinieren wir eine lokale Perspektive mit der Größe und dem Angebot einer globalen Organisation.

Unser erstklassiges Anbieterportfolio haben wir sorgfältig mit allen führenden Unternehmen der Branche zusammengestellt. Unsere Dienstleistungen reichen von Managed Security bis hin zu spezialisierten technischen Akkreditierungen und Schulungen. Dabei machen wir uns die sich rasch entwickelnden Technologien und die sich wandelnden Geschäftsmodelle zunutze. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.exclusive-networks.com.

Bei Exclusive Networks sind wir bestrebt, etwas zu bewegen, unseren Kunden das Beste zu bieten und unseren Beitrag zur Schaffung einer vertrauenswürdigen digitalen Welt zu leisten.

Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt, denn nur mit unseren Talenten können wir unsere Geschichte von Disruption und Wachstum auch in Zukunft fortschreiben.

WIR BIETEN

· Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem expandierenden, internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen,

· Erstklassiges Onboarding, um Ihnen einen großartigen Start zu ermöglichen,

· Einarbeitung mit Herz und Leidenschaft vom ersten Tag an,

· Enge Zusammenarbeit in einem starken Team,

· Vielfältige Angebote zum Arbeits- und Gesundheitsschutz,

· Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsangebote,

· Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten,

· Employee Assistance Program für unsere Mitarbeitern und deren Angehörige,

· Weitere Mitarbeiter Benefits wie mehrere Firmenevents im Jahr, zahlreiche Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter, Business Bike, Office Dogs, Sport-und Gesundheitsapp und vieles mehr.

Zur Unterstützung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n: Support Engineer (w/m/d)

IHRE AUFGABEN

· Sie betreuen unsere Partner telefonisch, per Email und mittels Ticketsystem rund um die bei uns unter Support stehenden Cyber Security-Lösungen.

· Sie nehmen Kundenanliegen entgegen, analysieren und bewerten diese.

· Standardanfragen bearbeiten Sie eigenverantwortlich.

· Komplexe Aufgabenstellungen bearbeiten Sie gemeinsam mit den Kollegen aus dem 2nd Level Support bzw. dem Hersteller.

· Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem Pre-Sales zusammen, um innerhalb von Projekten wertvolle Informationen aus der täglichen Praxis einfließen zu lassen.

· Sie übernehmen vielfältige Aufgaben in bestehenden und neuen Projekten im regionalen, nationalen und internationalen Umfeld.

· Sie nehmen an nationalen und internationalen Veranstaltungen von Exclusive Networks und unseren Herstellern zur kontinuierlichen Weiterbildung teil.

IHR PROFIL

· Sie verfügen über grundlegende Netzwerkkenntnisse (DHCP, IP, TCP/UDP, DNS).

· Sie bringen eine eigenverantwortliche strukturierte Arbeitsweise mit und erarbeiten Lösungen gerne zusammen im Team.

· Sie verfügen über Kontaktfreude, Sprachgewandtheit und die Fähigkeit gut zuzuhören.

· Sie zeichnen Sich durch eine analytische und logische Denkweise aus.

· Sie sind interessiert an neuen Technologien im Bereich von Cyber Security- und Cloud-Lösungen und der damit verbundenen Weiterbildung.

· Vorkenntnisse bei dem Hersteller Fortinet sind gewünscht und erforderlich.

· Sie sind sicher im Umgang mit der deutschen Sprache und wenden Ihre guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift regelmäßig an.

· Sie zeichnen Sich durch Ihr freundliches, selbstsicheres und kompetentes Auftreten aus.

· Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert und verfügen über eine hohe Belastbarkeit bei erhöhtem Arbeitsaufwand.

Möchten Sie auch gerne Exclusive sein?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines Motivationsschreibens und Ihrer Einkommenserwartungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir konzentrieren uns auf unser Team und sind der festen Überzeugung, dass unsere Talente maßgeblich zum Erfolg und Wachstum beitragen. Besuchen sie unsere Website http://www.exclusive-networks.de und werfen Sie einen Blick auf unsere Firmen Video.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir engagieren uns dafür, Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen einzustellen und zu fördern, weil wir glauben, dass wir dadurch besser in der Lage sind, überlegene Lösungen zu entwickeln, fundierte Entscheidungen zu treffen und unseren geschätzten Kunden einen besseren Service zu bieten. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder vergleichbare Eigenschaften. Einstellungsentscheidungen werden ausschließlich nach Qualifikation, Leistung und betrieblichem Bedarf getroffen. Bitte lesen Sie unsere Diversity and Inclusion Policy für weitere Informationen.

Ihre Daten sind uns wichtig: Bitte klicken Sie hier, um unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, bevor Sie sich bei uns bewerben und uns Ihre Daten mitteilen.

If you think the open position you see is right for you, we encourage you to apply! Our people make all the difference in our success.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against exclusivenetworks's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on exclusivenetworks's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    exclusivenetworks's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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