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Responsabilidades
- Monitorar sistemas de segurança eletrônica (CFTV, alarmes, controle de acesso) em tempo real, identificando e registrando eventos.
- Acionar protocolos de segurança e comunicação com equipes de campo, autoridades e clientes conforme os procedimentos estabelecidos.
- Registrar e documentar ocorrências, anomalias e ações tomadas em sistemas específicos de monitoramento.
- Prestar suporte técnico inicial a clientes em relação ao funcionamento básico dos sistemas monitorados.
- Elaborar relatórios diários de atividades e incidentes para a gestão e equipes operacionais.
- Manter a comunicação constante com a equipe de manutenção para reportar falhas e garantir a operacionalidade dos equipamentos.
- Realizar testes periódicos em sistemas de alarme e câmeras para verificar o correto funcionamento e a integridade do sistema.
Requisitos
- Conhecimento em centrais de monitoramento de segurança eletrônica.
- Conhecimento sólido em sistemas de CFTV, alarmes monitorados e controle de acesso (hardware e software).
- Familiaridade com softwares de monitoramento e gestão de eventos (ex: D-Guard, Sigma, Moni).
- Capacidade de interpretar mapas, plantas baixas e croquis para localização de eventos e câmeras.
- Habilidade para operar sistemas de rádio comunicação e telefonia para acionamentos emergenciais.
- Conhecimento básico em protocolos de segurança e procedimentos de resposta a incidentes.
- Ensino médio completo.
Habilidades
- Sistemas de Alarme
- Protocolos de Segurança
- Registro de Ocorrências
- Software de Monitoramento
- Raciocínio Lógico
- Atenção aos Detalhes
- Prontidão para Ação



