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Responsabilidades
- Realizar o atendimento presencial e telefônico de clientes, prestando informações sobre produtos e serviços da farmácia.
- Orientar os clientes sobre o uso correto de medicamentos isentos de prescrição e produtos de higiene e beleza.
- Efetuar a dispensação de medicamentos controlados e antibióticos, seguindo as normas da ANVISA e a legislação vigente.
- Operar o sistema de vendas da farmácia, registrando produtos, formas de pagamento e emitindo notas fiscais.
- Organizar e repor produtos nas prateleiras, garantindo a correta exposição e precificação.
- Controlar o estoque de medicamentos e produtos, verificando datas de validade e condições de armazenamento.
- Manter a limpeza e organização do balcão de atendimento e das áreas de vendas da farmácia.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em atendimento ao público, preferencialmente em farmácias ou drogarias.
- Conhecimento básico sobre medicamentos de venda livre e produtos de higiene pessoal.
- Familiaridade com sistemas de vendas e operação de caixa.
- Noções de boas práticas de armazenamento e dispensação de medicamentos.
- Capacidade de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Habilidades
- Comunicação Interpessoal
- Atendimento ao Cliente
- Operação de Caixa
- Organização de Estoque
- Conhecimento de Produtos Farmacêuticos (MIPs)
- Noções de Legislação Sanitária
- Resolução de Problemas
- Proatividade
- Agilidade



