The posting
Das machst du bei uns
Vertretung der ALLgate im AOCC
- Du bist die zentrale Ansprechperson der ALLgate innerhalb des AOCC.
- Du bringst das operative Lagebild der ALLgate in Abstimmungen und Entscheidungen ein.
- Du bewertest geplante Maßnahmen im AOCC aus Sicht der Bodenabfertigung.
- Du stellst sicher, dass relevante Informationen schnell in die operativen ALLgate-Bereiche zurückfließen.
- Du vertrittst im AOCC sowohl die Belange von Back of House, als auch von Front of House.
Operative Steuerung und Disposition
- Du behältst den Überblick über das laufende Flugprogramm und die aktuelle Abfertigungssituation.
- Du koordinierst die zentrale Disposition der operativen Ressourcen im Rahmen der vereinbarten Prozesse.
- Du priorisierst bei Engpässen, Abweichungen oder kurzfristigen Änderungen gemeinsam mit den beteiligten Bereichen.
- Du sorgst für einen klaren Informationsfluss zwischen Ramp, Loading, BVD, Passage, Airlines und Flughafenpartnern.
Flight Operations und operative Kommunikation
- Du übernimmst die wesentlichen Aufgaben der bisherigen OPS-Funktion im Tagesbetrieb.
- Du führst Flugvor- und -nachbereitung durch und pflegst die abfertigungsrelevanten IT-Systeme.
- Du erstellst bzw. überwachst Loadsheets und Weight-&-Balance-Kalkulationen gemäß gültigen Vorgaben.
- Du stellst flugrelevante Unterlagen bereit und bearbeitest operative Sonderanforderungen.
- Du übernimmst SITA-, Telex- und sonstige operative Kommunikation mit Airlines und anderen Airports.
Irregularity Management
- Du erkennst operative Abweichungen, Risiken und Störungen frühzeitig.
- Du koordinierst erforderliche Maßnahmen bei Verspätungen, Flugplanänderungen und anderen Unregelmäßigkeiten.
- Du stimmst Recovery-Maßnahmen mit AOCC, Airlines und den operativen ALLgate-Bereichen ab.
- Du dokumentierst wesentliche Ereignisse, Entscheidungen und Maßnahmen.
Reporting und Review-Unterstützung
- Du unterstützt bei operativen Auswertungen, Reports und Datenaufbereitungen.
- Du bereitest relevante Informationen für Monthly Reviews, Kundenanfragen und interne Nachbereitungen vor.
- Du verfolgst vereinbarte Maßnahmen aus operativen Reviews nach und gibst Rückmeldungen an die zuständigen Bereiche.
Das hast du im Gepäck
- Du bringst Erfahrung im Ground Handling oder in einer vergleichbaren operativen Koordinationsfunktion mit.
- Du hast ein gutes Verständnis für Abfertigungsprozesse, Schnittstellen und operative Prioritäten.
- Du arbeitest sicher mit abfertigungsrelevanten IT-Systemen und Kommunikationsmitteln.
- Du hast idealerweise Kenntnisse in Flight Operations, Weight & Balance und operativer Airline-Kommunikation oder bist bereit, Dich gezielt darin weiterzuentwickeln.
- Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) – mündlich und schriftlich.
Persönlich überzeugst Du durch:
- Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.
- Du arbeitest strukturiert, ruhig und lösungsorientiert.
- Du kommunizierst klar, verbindlich und professionell.
- Du kannst Prioritäten setzen und Entscheidungen treffen.
- Du denkst bereichsübergreifend und verstehst Zusammenarbeit als Grundlage für einen stabilen Betrieb.
Das erwartet dich bei uns
- Ein interessantes Arbeitsumfeld in internationalem Kontext mit strukturierter Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Tarifliche Entlohnung nach dem Branchentarifvertrag für Bodenabfertigungsdienste an deutschen Verkehrsflughäfen
- Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen
- Überstundenzuschläge gemäß Tarifvertrag
- Ein sicherer Arbeitsplatz
- Vergünstigungen in der Reisebranche wie z. B. Travel Industry Card
- Corporate Benefits
- Flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
- Kostenfreies Parken
