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Atenção: Vaga Presencial - BELO HORIZONTE- MG
Buscamos um(a) Gerente de TI com sólida experiência em infraestrutura, redes, telecomunicações, gestão de projetos e liderança de equipes para conduzir nosso time de Tecnologia.
Mais do que um excelente profissional técnico, buscamos um líder presente, que se identifique com a cultura da empresa e contribua para fortalecê-la no dia a dia. Esperamos um gestor que acompanhe de perto a operação, organize pessoas, processos e prioridades, desenvolva seus colaboradores, assegure o cumprimento das políticas e diretrizes da empresa e conduza a equipe com responsabilidade, disciplina e foco em entregas/resultados.
Procuramos um profissional que uma visão estratégica e atuação prática, estando próximo da equipe e que participa ativamente da operação sempre que necessário, além de liderando pelo exemplo.
Essa posição terá papel fundamental na evolução da área de TI, sendo responsável por garantir a estabilidade e a evolução da infraestrutura tecnológica, impulsionar a melhoria contínua dos processos e formar uma equipe engajada, organizada e de alta performance.
Atividades:
- Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de TI, promovendo o crescimento técnico e comportamental dos colaboradores.
- Distribuir, organizar e acompanhar as demandas da equipe, garantindo produtividade, qualidade e cumprimento dos prazos.
- Realizar acompanhamento próximo das atividades da equipe, oferecendo direcionamento, suporte, feedbacks e orientação contínua.
- Promover um ambiente de responsabilidade, colaboração e comprometimento, assegurando o cumprimento das normas, processos e da cultura organizacional.
- Planejar, coordenar e executar projetos de infraestrutura, redes e telecomunicações (expansão de rede, Data Center, virtualização, entre outros).
- Garantir a disponibilidade, desempenho, segurança e continuidade dos serviços, assegurando o cumprimento dos SLAs operacionais.
- Implementar e aprimorar políticas, processos e boas práticas de infraestrutura e governança de TI (ITIL, gestão de incidentes e mudanças).
- Atuar de forma preventiva, identificando riscos e antecipando possíveis problemas antes que impactem a operação.
- Gerenciar fornecedores, contratos e acordos de nível de serviço (SLAs).
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), elaborar relatórios gerenciais e apoiar a tomada de decisão da diretoria.
- Conduzir planos de continuidade de negócios, recuperação de desastres e iniciativas relacionadas à Segurança da Informação.
- Atuar como referência técnica e gerencial para a equipe, assumindo a responsabilidade pelos resultados da área.
- Garantir que a equipe trabalhe de forma organizada, acompanhando entregas, definindo prioridades e promovendo a execução consistente dos processos estabelecidos.
Requisitos:
- Ser "MÃO NA MASSA", sempre que necessário.
- Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em Infraestrutura de TI, Redes e Telecomunicações.
- Experiência sólida em cargos de liderança e gestão de equipes.
- Conhecimento sólido em redes (Routing, Switching, MPLS, BGP, SBC e SIP).
- Experiência com infraestrutura de Data Center, virtualização, Linux, VoIP e Segurança da Informação.
- Vivência em gestão de projetos e metodologias ágeis.
- Conhecimento em ITIL, gestão de incidentes, mudanças e ferramentas de monitoramento.
- Experiência na gestão de fornecedores, contratos e indicadores de desempenho. Diferencial: Inglês avançado.



