Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 33 days ago

Customer Journey Coordinator

Grand Hotel Saltsjöbaden10 open roles

Where
Saltsjöbaden, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Journey CoordinatorGrand Hotel Saltsjöbaden · Saltsjöbaden, Sweden

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Grand Hotel Saltsjöbaden's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Grand Hotel Saltsjöbaden postings stay open a median of 1 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.1%60 days
This job: posted 33 days ago

Grand Hotel Saltsjöbaden median: 1 days open

The posting

Grand Hotel Saltsjöbaden Spa & Resort är en plats där människor inspireras och mår bättre genom bemötande, val av visuellt uttryck, omhändertagande och förståelse för longevity. Hotellet är ett av Sveriges mest anrika hotell, uppfört 1893 och vackert beläget vid vattnet i Saltsjöbaden. Med sina 107 rum, restauranger, konferensverksamhet, spa och wellness och historiska miljöer är fastigheten en central del av vår identitet och gästupplevelse.

Nu står hotellet inför en ny spännande era. Inför återöppningen genomgår fastigheten en totalrenovering. Genom djup kunskap om gästupplevelse, gastronomi, servicekultur och spa skapar vi en miljö där välbefinnande, elegans och professionalitet samverkar. Här förenas klassisk hotelltradition med modern lyx och ett medvetet fokus på helhet och balans.

Som Customer Journey Coordinator arbetar du framför allt operativt med våra konferenser, grupper, banketter och bröllop.

Du följer bokningen hela vägen – från den första förfrågan och offerten till att gästerna kommer till hotellet och arrangemanget genomförs. Det innebär att du ena stunden planerar en konferens eller har kontakt med ett brudpar och nästa stund välkomnar gäster, serverar lunch eller arbetar på kvällens bankett.

Det här är alltså inte en bokningstjänst utan stor del av arbetstiden är du ute i driften och arbetar tillsammans med restaurang, kök och hotellets övriga avdelningar.

En viktig del är våra bröllop. Du tar emot bröllopsförfrågningar, har kontakt med brudparet under planeringen och finns också med på plats när bröllopet genomförs och säkerställer att det här blir den bästa dagen i deras liv.

I rollen kommer du bland annat att:

  • Arbeta operativt med konferenser, grupper, middagar, banketter och bröllop
  • Välkomna och ta hand om grupper och konferensgäster på plats
  • Servera vid exempelvis konferensluncher, middagar och banketter
  • Ta emot förfrågningar och följa bokningar från första kontakt till genomfört arrangemang
  • Planera och koordinera arrangemang tillsammans med gästen och hotellets olika avdelningar
  • Ta emot och hantera bröllopsförfrågningar samt vara med både i planeringen och genomförandet
  • Bidra till merförsäljning och utveckling av gästupplevelsen

Vem är du?

Vi söker dig som tycker om att arbeta i drift och som trivs med att ha mycket kontakt med gäster. Du är van vid service, tar ansvar och har lätt för att se vad som behöver göras.

Samtidigt behöver du vara strukturerad och bekväm med försäljningsdelen av arbetet. Du ska kunna hålla ihop en bokning, kommunicera med gästen och se till att rätt information når de avdelningar som är involverade.

Vi tror att du har erfarenhet från hotell, restaurang, konferens eller event. Har du tidigare arbetat med bröllop, konferenser eller banketter är det ett plus.

Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.

För oss är personlighet, energi och känsla för service minst lika viktigt som vad som står på ditt CV.

Vi erbjuder

En bred roll där du får kombinera service och drift med planering och bokning. Du får följa gästen hela vägen från första kontakt till genomfört arrangemang och blir en del av teamet som bygger upp nästa kapitel på Grand Hôtel Saltsjöbaden.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vid samtliga anställningar görs en grundlig bakgrundskontroll.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Grand Hotel Saltsjöbaden's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Grand Hotel Saltsjöbaden's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Grand Hotel Saltsjöbaden's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.