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Open nowPosted 3 days ago

Analista de Customer Success

Gupy (Portal de Vagas)77,836 open roles

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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de Customer SuccessGupy (Portal de Vagas) · Remote

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 3 days ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

Sobre a ValidareMed

A ValidareMed ajuda médicos brasileiros a construírem uma carreira internacional. Nossa atuação envolve orientação, documentação, preparação e acompanhamento ao longo de uma jornada que pode ter muitas etapas e prazos.

Buscamos uma pessoa de Customer Success para acompanhar nossos alunos de ponta a ponta, garantindo que cada cliente saiba em que etapa está, quais são suas pendências e qual é o próximo passo para avançar.

O foco inicial da posição será a jornada de empregabilidade, incluindo mapeamento de oportunidades, currículos, candidaturas e acompanhamento de retornos, mas o objetivo é acompanhar a experiência completa do cliente dentro da Validare.Requisitos e qualificaçõesO que você vai fazer

Acompanhar uma carteira de alunos durante toda a jornada na Validare;

Realizar onboarding, orientar os primeiros passos e garantir que cada aluno tenha acessos, informações e direcionamento claros;

Mapear o momento de cada cliente, seus objetivos, pendências, riscos e próximos passos;

Manter contato próximo, realizar follow-ups e evitar que alunos fiquem parados ou sem retorno;

Organizar e atualizar informações no CRM, planilhas, ClickUp, Circle e demais ferramentas da empresa;

Trabalhar, inicialmente, com a frente de empregabilidade: pesquisa de vagas, organização de oportunidades, apoio em currículos, candidaturas, entrevistas e acompanhamento de retornos;

Fazer a ponte entre alunos, parceiros e times internos quando necessário;

Identificar dúvidas recorrentes, gargalos e oportunidades de melhoria na experiência do cliente;

Acompanhar indicadores da carteira, como andamento, engajamento, pendências, satisfação e riscos;

Registrar históricos e garantir uma comunicação clara, humana e profissional em todos os contatos.

O que esperamos de você

Experiência com Customer Success, atendimento consultivo, onboarding, relacionamento com clientes ou gestão de carteira;

Organização para acompanhar muitas pessoas, prazos, pendências e próximos passos ao mesmo tempo;

Comunicação escrita e verbal muito boa;

Perfil proativo: você não espera o aluno cobrar para agir;

Facilidade para trabalhar com CRM, planilhas, ferramentas de gestão e controles de rotina;

Autonomia e responsabilidade para trabalhar de forma remota;

Capacidade de lidar com clientes ansiosos, processos longos e situações que exigem atenção aos detalhes.

Será um diferencial

Experiência com recrutamento, análise de currículos, vagas ou empregabilidade;

Experiência com educação, saúde, documentação ou mobilidade internacional;

Conhecimento de LinkedIn e plataformas de vagas;

Inglês;

Italiano;

Experiência com ClickUp, Circle, Notion, Zendesk ou ferramentas semelhantes.Informações adicionaisTrabalho remoto. Horário flexível, com responsabilidade por entregas e acompanhamento diário da carteira. Oportunidade de contribuir para estruturar e desenvolver a área de Customer Success.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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