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No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!#LI-REMOTE#LI-MB1Atuação hibrida na Faria Lima/SP (presencial 2x na semana)Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos um(a) Quality Engineer para atuar na sustentação da qualidade e estabilidade dos produtos digitais, contribuindo para a prevenção de incidentes, validação de entregas, investigação de problemas em produção e melhoria contínua das práticas de qualidade. Essa pessoa terá papel fundamental na confiabilidade das aplicações, atuando em conjunto com times multidisciplinares para reduzir riscos, aumentar a estabilidade operacional e garantir uma melhor experiência aos usuários.Principais Responsabilidades:Gestão da Qualidade e EstabilidadeApoiar análises de incidentes em produção e validação de causa raiz.Participar de processos de Problem Management, contribuindo para a prevenção de recorrências.Validar impactos de mudanças, releases e GMUDs sob a perspectiva de qualidade.Atuar preventivamente na identificação de riscos antes das implantações.Participar da correlação e investigação de incidentes, apoiando a identificação de padrões e recorrências.Apoiar o monitoramento da qualidade das aplicações após implantações.Estratégia e Execução de TestesRealizar testes exploratórios para identificação de cenários não mapeados.Executar testes funcionais, regressivos e homologações.Atuar em testes de regressão baseados em risco, principalmente após correções de incidentes.Reforçar a validação end-to-end considerando APIs, integrações e dependências.Apoiar a definição de critérios de aceite e estratégias de teste.Elaborar cenários e casos de teste.Participar dos refinamentos de requisitos visando garantir a testabilidade das soluções.Contribuir para a evolução contínua da cobertura de testes manuais e automatizados.Apoiar validações em aplicações web, mobile e APIs.Indicadores e MonitoramentoAcompanhar indicadores de qualidade e estabilidade das aplicações.Apoiar a análise de métricas de defeitos, reincidência de incidentes e cobertura de testes.Utilizar dados de observabilidade e monitoramento para apoiar investigações e validações pós-implantação.Garantir o registro e a rastreabilidade das evidências das validações realizadas.Requisitos e qualificaçõesExperiência em Quality Assurance.Experiência com testes exploratórios.Experiência com testes funcionais e regressivos.Vivência em investigação de incidentes e validação de correções em produção.Conhecimento em testes de APIs.Conhecimento em estratégias de testes para aplicações distribuídas e integrações.Conhecimento em análise de logs e troubleshooting funcional.Vivência com aplicações web e mobile.Experiência na elaboração e execução de casos de teste.Familiaridade com Azure DevOps, Jira ou ferramentas similares.Boa capacidade analítica e visão sistêmica.DiferenciaisConhecimento em ferramentas de observabilidade (Dynatrace, Datadog, New Relic ou similares).Conhecimento de ITIL (Incident, Problem e Change Management).Experiência em sustentação de produtos digitais.Vivência em ambientes de missão crítica ou alta disponibilidade.Conhecimento em SQL para investigação e validação de dados.Experiência com ServiceNow, Azure DevOps ou ferramentas similares.Conhecimento em automação de testes.Experiência com Robot Framework e/ou Playwright.Experiência com CI/CD.Conhecimento básico de arquitetura de sistemas e integrações.Experiência com testes de contratos e validação de integrações.Experiência em saúde digital ou plataformas de grande volume de usuários.Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.
