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Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, o Azzas2154 Shoes & Bags pode ser o lugar certo para você!Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!Responsabilidades e atribuições Estamos com uma oportunidade para Especialista em Martech para atuar junto aos e-commerces da BU de Bolsas e Sapatos do grupo AZZAS 2154. Buscamos uma pessoa com experiência em CRM e plataformas de martech, que tenha perfil analítico e visão de negócio para apoiar a evolução das estratégias de relacionamento com clientes e performance dos canais digitais da companhia. A posição atuará de forma integrada às áreas de marketing, produto, tecnologia e dados, sendo também responsável por apoiar iniciativas relacionadas recomendação, monitoramento de tráfego e vendas por canais de mensagem instantânea.Atribuições da vagaAtuar em projetos e iniciativas relacionadas às plataformas de CRM da companhia, apoiando a implementação, configuração, evolução e sustentação das soluções utilizadas, bem como nos processos praticados;Conduzir a governança da plataforma de CRM, contribuindo para o uso eficiente das capacidades contratadas;Liderar a frente de recomendação nos canais digitais, acompanhando resultados, identificando oportunidades e propondo melhorias contínuas;Ser responsável pelas iniciativas de venda em ferramentas de comunicação instantânea (Whatsapp);Fazer a gestão do fornecedor que atua no monitoramento de tráfego e no gerenciamento de tags de parceiros;Apoiar iniciativas de testes A/B junto ao parceiro e às squads de produto, direcionando a implantação dos experimentos;Mapear, registrar e priorizar demandas relacionadas às frentes de Martech, levantando requisitos de negócio e apoiando a construção das soluções junto aos times envolvidos.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa em Administração, Engenharia, Comunicação ou áreas afins;Experiência com plataformas de CRM (Emarsys, Salesforce Marketing Cloud, Oracle Responsys ou similares);Conhecimento em estratégias de CRM, jornadas de cliente e personalização digital;Conhecimento sobre ferramentas de monitoramento digital e tagueamento (Google Tag Manager e GA4);Conhecimento em SQL e análise exploratória de dados.Desejável vivência em ambientes digitais e e-commerce;Conhecimento em ferramentas de análise de dados e visualização (Power BI, Tableau ou similares);Experiência com testes A/B e plataformas de experimentação;Inglês avançado para interação com fornecedores e sistemas.Boa comunicação e capacidade de articulação entre áreas técnicas e de negócio;Organização e capacidade de acompanhar múltiplas iniciativas simultaneamente;Interesse por inovação, tecnologia e evolução contínua de plataformas e processos digitais.#LI-EKM#LI-ONSITEInformações adicionaisAlimentação🍛 Vale Alimentação / Vale Refeição – Cartão flexível, com opção de uso em alimentação ou refeição, conforme dias trabalhados.Saúde & Bem-Estar🩺 Plano de Saúde – Opção de adesão ao plano médico, com possibilidade de inclusão de dependentes.🦷 Plano Odontológico – Assistência odontológica para você e seus dependentes.🛡 Seguro de Vida – Seguro para maior tranquilidade e proteção.Qualidade de Vida🌱 Programa ZZ em Equilíbrio – Programa de qualidade de vida que abrange saúde emocional, alimentação, atividade física, educação, finanças e convênios.💪 Wellhub – Acesso a academias, aulas virtuais e aplicativos de atividade física.🧠 Wellz – Atendimento psicológico online.🏷 New Value – Clube de vantagens com ofertas exclusivas para colaboradores.🤝 SESI – Benefícios e descontos por meio de parcerias.👩👧👦 Licença Maternidade – Licença estendida de 180 dias.👨👧👦 Licença Paternidade – Licença estendida de 20 dias.🧸 Auxílio Creche – Benefício para colaboradores com filhos até 5 anos, conforme critérios da empresa.Despesas com Locomoção🚌 Vale Transporte – Disponível conforme necessidade de itinerário.⛽ Ajuda de Custo – Para colaboradores que atuam 100% presencialmente e não residem em Campo Bom, Novo Hamburgo ou Sapiranga.✈ Viagens a Negócios – Deslocamentos nacionais e internacionais subsidiados conforme Política de Viagens da empresa.Comunicação, Desenvolvimento & Reconhecimento📲 Rede Social Corporativa – Um espaço interno para comunicação e troca entre colaboradores.📊 Pesquisa de Clima – Pesquisa anual para ouvirmos você e evoluirmos juntos.🎓 Desenvolvimento da Liderança – Programas voltados à formação de líderes.📈 Ciclo de Gente – Avaliações e mapeamento de talentos para apoiar o desenvolvimento profissional.💲 PPR (Participação nos Resultados) – Programa proporcional às metas da empresa.🏫 Descontos Educacionais – Parcerias com instituições de ensino superior e escolas de idiomas.🛍 Desconto nas Marcas – Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas do Azzas 2154.🎁 Presente de Aniversário – Um presente especial para celebrar o seu dia.🎉 Day Off de Aniversário – Um dia de folga no mês do seu aniversário.Os benefícios acompanham você em diferentes fases da sua jornada. Vem crescer com a gente no Azzas 2154 Shoes & Bags. 💙
