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Supervisor/a de Camaristas

Hilton Grand Vacations1,099 open roles

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Mexico
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Your applicationOpen nowSupervisor/a de CamaristasHilton Grand Vacations · Mexico
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Hilton Grand Vacations's own form.

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13.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Hilton Grand Vacations postings stay open a median of 14 days.

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  5. 36.6%30 days
  6. 58.9%60 days
This job: posted today

Hilton Grand Vacations median: 14 days open

The posting

Job Description

Como Supervisor/a de Camaristas usted será responsable de:

Garantizar la óptima gestión de los servicios de limpieza de residencias y villas. Implica una amplia gama de tareas que impactan directamente en la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa. Sus funciones principales consisten en supervisar al personal a su cargo, asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos y optimizar los recursos disponibles.

Responsibilities

Como Supervisor/a de Camaristas usted será responsable de:

Garantizar la óptima gestión de los servicios de limpieza de residencias y villas. Implica una amplia gama de tareas que impactan directamente en la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa. Sus funciones principales consisten en supervisar al personal a su cargo, asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos y optimizar los recursos disponibles.

  • Establecer y mantener altos estándares de limpieza, asegurando que todas las áreas cumplan con los protocolos establecidos. Esto implica realizar inspecciones regulares, identificar áreas de mejora y tomar acciones correctivas de manera oportuna.
  • Gestionar el inventario de productos y suministros de limpieza, asegurando de que haya suficientes materiales disponibles y realizando pedidos cuando sea necesario.
  • Crear un ambiente de trabajo colaborativo y motivador, donde el personal se sienta valorado y comprometido con los objetivos del departamento.
  • Capacitar al personal de limpieza, asegurando de que posean las habilidades y conocimientos necesarios para realizar sus tareas de manera eficiente y eficaz.
  • Asignar las habitaciones y áreas de cada colaborador.
  • Estar al pendiente de cualquier solicitud por parte de los huéspedes como cunas, periqueras, o cualquier otro elemento que necesiten, y asegurar de cumplir los requerimientos.
  • Supervisar que las camaristas estén en su área de trabajo, asegurando que sigan los estándares de limpieza.
  • Checar los reportes de las camaristas y verificar la ocupación en las torres a cargo.
  • Inspeccionar que las residencias y villas ocupadas tengan la dotación de suministros necesarios.
  • Asegurar que las bodegas de roperías estén debidamente surtidas y limpias.
  • Estar al pendiente de las salidas del día con el fin de detectar deterioros en el mobiliario o faltantes de equipo.
  • Revisar el número de personas en cada residencia/villa, posteriormente reportarlo al coordinador de calidad en residencias.
  • Supervisar las residencias y villas pendientes de aseo por solicitud del huésped o socio.
  • Proporcionar material y equipo de trabajo a las camaristas y asistentes de limpieza a su cargo.
  • Elaborar un reporte diario con el total de personas que trabajaron en el día.
  • Llevar un control de asistencias del personal del departamento.
  • Archivar los diferentes documentos que circulan en el departamento de calidad en residencias.
  • Elaborar pases de salida con el fin de tener un comprobante y llevar un control de los artículos que salen de la propiedad.
  • Adoptar como propia la misión, visión de la compañía, asegurando una experiencia vacacional y extraordinaria para huéspedes y socios.

Qualifications

Para desempeñar esta función con éxito, debe poseer las siguientes cualificaciones y experiencia mínimas:

  • Formación técnica.
  • Certificados de estudios nivel bachillerato
  • 2 años de experiencia en industria hotelera.
  • 2 años de experiencia en el puesto

En este puesto sería ventajoso que demostrara las siguientes capacidades y distinciones:

  • Dominio de herramientas informáticas para la gestión de tareas, control de inventario, y generación de reportes.
  • Conocer los métodos y procedimientos de limpieza adecuados para diferentes superficies y tipos de espacios.
  • Comprender las propiedades y aplicaciones de los diversos productos químicos, así como las prácticas de uso seguro y responsable.
  • Conocer las regulaciones y estándares de salud y seguridad en el trabajo.
  • Conocimiento sobre el manejo y mantenimiento de equipos de limpieza, así como su correcta utilización.

Cuando te unes a Hilton Grand Vacations, te unes a un grupo de Miembros del Equipo dedicados a ayudar a Propietarios y Huéspedes de todo el mundo a hacer que cada una de sus vacaciones sea memorable. Hilton Grand Vacations es una empresa líder en propiedad vacacional que hace realidad los sueños vacacionales de nuestros huéspedes.

Ofrecemos igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, sexo, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Nos aseguraremos de que las personas con discapacidades dispongan de los ajustes razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar las funciones esenciales del trabajo y para recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Póngase en contacto con nosotros para solicitar adaptaciones.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Hilton Grand Vacations's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Hilton Grand Vacations's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Hilton Grand Vacations's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
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