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Open nowPosted 4 days ago

Kundendienst Sachbearbeiter HLK

IMI Climate Control42 open roles

Where
Füllinsdorf, Basel-Landschaft, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKundendienst Sachbearbeiter HLKIMI Climate Control · Füllinsdorf, Basel-Landschaft, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on IMI Climate Control's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 57.8%60 days
This job: posted 4 days ago

The posting

Location: Füllinsdorf,Basel-Landschaft,Switzerland

IMI plc

Wir sind ein weltweit tätiges spezialisiertes Maschinenbauunternehmen, das bahnbrechende Lösungen entwickelt. Wir sind neugierig und lösungsorientiert, arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um den Anforderungen von heute gerecht zu werden und die Herausforderungen von morgen anzugehen. Innovation ist für uns selbstverständlich – wir legen Wert auf Ergebnisse, die sowohl für Unternehmen als auch für den Alltag und eine bessere Zukunft von Bedeutung sind. So schaffen wir nachhaltige Wirkung für alle.

Wir entwickeln, fertigen und warten hochspezialisierte Produkte für Anwendungen in der Fluid- und Bewegungssteuerung. Unser Fokus liegt auf fünf Marktsegmenten: Industrieautomation, Prozessautomation, Gebäudetechnik, Life Sciences & Fluid Control sowie Transport.

Unser partnerschaftlicher Ansatz durchbricht komplexe Problemstellungen und reduziert Komplexität. Wir entwickeln nicht im Alleingang – wir arbeiten gemeinsam mit unseren Kunden. Wir hören genau zu und denken anders, um Raum für vielfältige Perspektiven und Innovationen zu schaffen. Gemeinsam sorgen wir für mehr Sicherheit, Nachhaltigkeit und Effizienz in Unternehmen.

Wir suchen für unser Team Customer Service Backoffice in Füllinsdorf per sofort oder nach Vereinbarung einen

Kundendienst Sachbearbeiter HLK (m/w/d)

Als Kundendienst Sachbearbeiter HLK wickelst Du Kunden- und Serviceaufträge von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung administrativ ab und berätst Kunden höflich und kompetent. Ferner pflegst du unsere Daten in den Systemen und bist auch für unseren externen Kundenservice ein/e angenehme Ansprechpartner/in.

Bist Du eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, welche bereit ist Verantwortung in einem dynamischen und einem sich rasch entwickelnden Umfeld zu übernehmen? Dann bist du die ideale Ergänzung für unser Team Customer Service Backoffice als Customer Service Coordinator (m/w/d).

Dein Wirkungsfeld

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen im Bereich Kundendienst
  • Erstellen von Serviceaufträgen für die Servicedisponenten
  • Kontrolle und Fakturierung von abgeschlossenen Aufträgen
  • Pflege von Stammdaten und Kundendossiers im ERP / CRM System
  • Stellvertretung der Disponenten bei deren Abwesenheit

Was Du mitbringst

  • Du bist eine strukturierte, serviceorientierte und aufgeschlossene Persönlichkeit
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Handelsschule oder eine technische Grundausbildung mit Erfahrung im administrativen Bereich
  • Du bringst Erfahrung im Kundendienst, Customer Service oder in der Servicekoordination mit, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld
  • Erfahrungen in der HLK-, Sanitär- oder Gebäudetechnikbranche sind ein Plus
  • Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Französischkenntnisse; Englisch ist von Vorteil
  • Du gehst sicher mit MS Office um und hast Erfahrung mit einem ERP-System, idealerweise SAP
  • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick
  • Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und Freude am täglichen Kontakt mit Kunden
  • Du setzt Prioritäten souverän, arbeitest exakt und verlierst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig deine Ziele nicht aus den Augen

Was wir Dir bieten

  • Es erwartet dich eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
  • «Hands-On»-Mentalität mit Freiraum für Eigeninitiative
  • Umfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet
  • Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
  • Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Anstellungsbedingungen mit Homeoffice-Möglichkeit

NImmst du die Herausforderung an? Ein dynamisches und zukunftsorientiertes Team wartet auf dich.

Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz

Die in der Rubrik "Hauptaufgaben" beschriebenen körperlichen Anforderungen sind notwendig, um die wesentlichen Aufgaben dieser Position auszuführen. Für Menschen mit Behinderungen können angemessene Vorkehrungen getroffen werden. Bitte wende dich an deine lokale HR-Ansprechperson, um die spezifischen Arbeitsbedingungen und physischen Anforderungen dieser Rolle zu besprechen.

Verpflichtung zu Gesundheit, Sicherheit und Umwelt – Bei IMI setzen wir uns alle persönlich für den Schutz unserer Mitarbeitenden, die Minimierung unseres ökologischen Fussabdrucks und die Verantwortung gegenüber unseren Standorten und dem Unternehmen ein. Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, für ihre eigene Gesundheit und Sicherheit sowie die ihrer Kolleginnen und der Umwelt Sorge zu tragen. Jeder Mitarbeitende ist angehalten, alle HSE-Richtlinien einzuhalten und bei beobachteten Risiken oder unsicheren Handlungen einzugreifen.

Verhaltenskodex

IMI legt grossen Wert auf ethisches Verhalten in allen Geschäftsbeziehungen – insbesondere mit Kundinnen, Lieferantinnen, Beraterinnen, Mitarbeitenden und Behörden. Dies geschieht im Einklang mit dem IMI Way: Unserem Kodex für verantwortungsvolles Handeln.

Änderungen an dieser Stellenbeschreibung

IMI behält sich das Recht vor, diese Stellenbeschreibung jederzeit ganz oder teilweise zu ändern.

Gleichstellung

IMI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Herkunftsland, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Behinderung, Nationalität, Geschlecht oder Veteranenstatus berücksichtigt.

#LI-IB1

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against IMI Climate Control's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on IMI Climate Control's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    IMI Climate Control's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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