The posting
Hoe ziet jouw job als Technisch Adviseur Carrosserie eruit?
Bij onze klant kom je terecht in een klantgerichte en gevarieerde functie binnen schadebeheer.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Schadebeheer Coördineren en opvolgen van schadegevallen van A tot Z Aanspreekpunt voor klanten en verzekeringsmaatschappijen
- Schade-inspectie Vaststellen van voertuigschade met tablet Fotoreportage maken voor dossier en kostenraming
- Klantencontact Bespreken van schadegevallen Klanten informeren over de voortgang
- Administratie Opstellen van schadebestekken Beheren van klantendossiers en werkfiches Opvolgen van vervangwagens
- Tools en systemen Werken met PlanManager/Cavalato, Car-Pass en Informex (Claims360)
Kort samengevat:
Een afwisselende functie met een combinatie van klantencontact, administratie en praktische opvolging.
Wie zoeken we?
- Sterk klantgericht met focus op maximale klanttevredenheid
- Vlot in het gebruik van digitale tools (zoals Informex, PlanManager, Cavalato, Car-Pass, Ubench)
- Goede kennis van het Nederlands en basiskennis Frans
- In staat om overzicht te bewaren, prioriteiten te stellen en efficiënt te multitasken
- Sterk organisatorisch vermogen en gevoel voor structuur, ook in een dynamische omgeving
- Flexibel naar werkuren toe, met occasionele ondersteuning van klanten na 17u in overleg met het team
- Voelt zich thuis in een drukke, afwisselende werkomgeving
- Affiniteit met de automotive sector is een plus, met mogelijkheid tot verdere ontwikkeling on the job



