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Berater Assistance / Soforthilfe (w/m/d)

job-room.ch86,007 open roles

Where
Ausland, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowBerater Assistance / Soforthilfe (w/m/d)job-room.ch · Ausland, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.3%3 days
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This job: posted 52 days ago

The posting

Stellenbeschreibung

Stellenabonnement einrichten

 

Berater Assistance / Soforthilfe (w/m/d) #

Versicherung Direktion / Bern*  / Berufserfahrene  */ Unbefristet/ 80% - 100%

Das erwartet dich ##

Du hast Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden, brennst für abwechslungsreiche Hilfeleistungen und bleibst auch am Telefon ruhig und lösungsorientiert? Dann passt du perfekt zu Mobi24!

 

Werde Teil eines Teams, das Menschen rund um die Uhr - zu Hause und unterwegs, im In- und Ausland - unterstützt und ihnen in herausfordernden Situationen Sicherheit gibt.

Das bewirkst du bei uns ##

Als Organisations- und Sprachtalent bist du die erste Ansprechperson am Telefon und übernimmst Assistance-Fälle eigenständig von A bis Z. Du organisierst Sofortmassnahmen bei Pannen, Unfällen oder anderen Anliegen und schaffst damit schnelle und konkrete Hilfe.

 

Du koordinierst Einsätze mit unseren Leistungserbringern und Partnern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

 

Mit deiner kundenorientierten Art betreust du die Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen - und stellst sicher, dass sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.

Das bringst du mit ##

  • Mehrjährige Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, bspw. eine abgeschlossene Grundausbildung in der Gastro-, Tourismus-, Medizinal- und Versicherungsbranche, im Kundendialog oder im kaufmännischen Bereich
  • Sicherer Umgang mit Computer und gängigen digitalen Arbeitsmitteln
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Flexibilität für den 24/7-Schichtbetrieb (inkl. Wochenenden)
  • Fliessende Schweizerdeutsch- und Französischkenntnisse, gute Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

Bei uns arbeiten ##

Dich erwartet ein motiviertes, kollegiales Team, das den Wert «Proud to help» wirklich lebt. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, und wir pflegen eine offene, mitarbeiterorientierte Kultur. Wir bieten dir eine Schichtplanung mit Rücksicht: Auch im 24/7-Betrieb gehen wir - wo immer möglich - auf persönliche Wünsche bei der Einsatzplanung ein. Zusätzlich ist eine fundierte Einarbeitung bei uns selbstverständlich: Du wirst sorgfältig eingeführt und übernimmst danach schrittweise mehr Verantwortung. Selbständiges Arbeiten und mitdenken ist ausdrücklich erwünscht.

 

Um unsere besondere Kultur zu erhalten, gibt es während einer rund sechsmonatigen Grundausbildung eine Anwesenheitspflicht vor Ort. Nach dieser Grundausbildung arbeitest du mindestens zu 50-% deines Pensums im Büro. Die restliche Zeit kannst du flexibel einteilen. Ein Arbeitspensum ist ab 80-% verhandelbar. Wir bieten dir reduzierte Wochenarbeitszeit von 40 Stunden im Schichtbetrieb, ein Halbtax-Abonnement, ein kostenloses Handy-Abonnement und vieles mehr.

 

Bei uns kannst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln - in einem Umfeld, in dem Unterstützung, Teamgeist und echte Hilfsbereitschaft gelebt werden.

 

Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest Du weiter unten.

Das bieten wir ##

Vereinbarkeit #####

Wir bieten 20 Wochen Mutterschafts- sowie 6 Wochen Vaterschaftsurlaub, überdurchschnittliche Familienzulagen und eine nachhaltig finanzierte Pensionskasse.

Weiterbildung und Entwicklung #####

Wir bieten ein vielfältiges internes Kursangebot sowie die Teilnahme an möglichen Auslandsprogrammen an. Bei jobrelevanten, externen Weiterbildungen beteiligen wir uns grosszügig.

Vergünstigungen #####

Wir bieten unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen.

presentWeitere Anstellungsbedingungen

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Neugierig? ##

Dann jetzt, rasch und unkompliziert bewerben, auch ohne Motivationsschreiben.

Hinweis: Wir besetzen diese Stelle ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern.

Fragen zur Bewerbung

Michelle Bacher

Talent Attraction

E-Mail

[email protected]

Telefon Kontakt

031 389 68 37

Fragen zur Stelle

Benjamin Wegmüller

Linienverantwortung / People Lead

Telefon Kontakt

031 389 28 31

Mehr erfahren ##

Unser Bewerbungsprozess #####

Du möchtest Teil der Mobiliar werden und zusammen mit uns mehr bewirken? So funktioniert unser Bewerbungsprozess.

Berufe #####

Wir suchen Persönlichkeiten, die unternehmerisch denken und handeln, sich mit Leidenschaft engagieren, das Miteinander schätzen und innovative Ideen einbringen.

Die Mobiliar als Arbeitgeberin #####

Erfahre, was unsere Kultur und Zusammenarbeit ausmacht und entdecke unsere Anstellungsbedingungen.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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