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Über die Firma Unser Kunde ist ein junges Reinigungsunternehmen in der Region Basel. Das Unternehmen wurde vor rund zwei Jahren gegründet und beschäftigt aktuell rund vier Mitarbeitende. Die Eigentümer haben die Firma bisher neben ihren bestehenden Unternehmen aufgebaut und geführt. Aufgrund des Wachstums möchte man die operative Verantwortung nun schrittweise an eine engagierte Führungspersönlichkeit übergeben. Für diese spannende Aufgabe suchen wir eine unternehmerisch denkende und gleichzeitig hands-on orientierte Persönlichkeit als Betriebsleiter:in Reinigung, 80–100%.
Wie diese Stelle aussieht Es handelt sich um eine junge, noch nicht perfekt strukturierte Firma, die mit dieser Stelle bewusst in Vorleistung geht. In den ersten Monaten liegt der Fokus stark auf operativer Mitarbeit – Sie reinigen mit, während gemeinsam die Strukturen aufgebaut werden. Sie arbeiten sehr selbständig, mit wenig enger Führung – eine wöchentliche operative Sitzung, sonst vieles ad hoc. Erwartet wird, dass Sie aktiv auf Kunden zugehen und selbst Aufträge akquirieren; dafür werden Sie direkt am Erfolg beteiligt. Kurz gesagt: eine Rolle mit viel Eigenverantwortung, die unternehmerisches Denken und Eigeninitiative wirklich braucht.
Ihre Aufgaben * Operative Führung und Organisation des Tagesgeschäfts * Aktive Mitarbeit vor Ort, insbesondere in der Anfangsphase – Sie sind sich nicht zu schade, selbst mit anzupacken * Führung, Betreuung und Einsatzplanung der Mitarbeitenden * Organisation, Koordination und Kontrolle der laufenden Reinigungsaufträge * Sicherstellung einer hohen Arbeitsqualität und Kundenzufriedenheit * Betreuung bestehender Kunden sowie Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen * Aktive Kundenakquise: Erstellung von Offerten, Besuche bei potenziellen Kunden, Ausbau des Kundenstamms * Organisation und teilweise operative Unterstützung bei Spezial-, Grund- und Endreinigungen * Optimierung und Weiterentwicklung interner Abläufe und Prozesse * Enge, aber wenig kleinteilige Zusammenarbeit mit den Eigentümern (u.a. eine wöchentliche operative Sitzung)
Ihr Profil * Erfahrung in der Reinigungsbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung – Einarbeitung erfolgt * Erste Führungserfahrung oder Erfahrung mit operativer Verantwortung * Hohe Selbständigkeit – Sie suchen sich Arbeit und Lösungen selbst, statt auf Anweisungen zu warten * Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein * Hands-on-Mentalität und Freude daran, selbst operativ mitzuarbeiten * Freude am Kontakt mit Kunden und aktiver Akquise * Sehr gute Deutschkenntnisse * Führerausweis Kategorie B
Was geboten wird * Einen fairen, guten Lohn als Basis * Eine sofortige Anstellung im vereinbarten Pensum ab Start * Beteiligung am Deckungsbeitrag bei selbst akquirierten Neuaufträgen * Mitarbeiterbeteiligung * Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum * Direkte und unkomplizierte Zusammenarbeit mit den Eigentümern * Eine junge Firma mit grossem Entwicklungspotenzial – fachlich und finanziell
