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Open nowPosted 30 days ago

Front Office Agent (m/w/d) 80-100%

job-room.ch86,007 open roles

Where
Glattbrugg, ZH, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowFront Office Agent (m/w/d) 80-100%job-room.ch · Glattbrugg, ZH, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.2%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 30 days ago

The posting

We are successful because we do ordinary things in an extraordinary way" (Ueli Prager, Gründer von Mövenpick)

Unsere Vision: Jeder Gast verlässt das Mövenpick Hotel Zürich-Airport zufrieden. Mit kleinen Gesten grosses bewirken. #wemakemoments

Das Mövenpick Hotel Zürich Airport verfügt über 300 Gästezimmer und Suiten, 13 Tagungs- & Banketträume sowie einen Fitnessbereich und eine Crew Hospitality Lounge. Das Gastronomieangebot umfasst unser Mövenpick Hotel Restaurant, das Restaurant "le chalet" inklusive Sommerterrasse und die Hotelbar.

Bei uns sind alle per Du. Wir pflegen eine sehr offene sowie transparente Kommunikation im Team. Du hast viel Freiraum und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, damit du wachsen und dich weiterentwickeln kannst. Was wir von dir erwarten, ist ein freundliches sowie herzliches Auftreten und ein Handeln, das stets im Interesse des Kunden steht.

Wir suchen per 1. Oktober oder nach Vereinbarung einen Front Office Agent (m/w/d) in einem Pensum von 80-100%.

Was kannst du bewegen?

Vorbereitung der täglichen Anreisen und Sicherstellung einer optimalen Zimmerzuteilung Überprüfung der Gästeinformationen und Traces hinsichtlich individueller Wünsche und besonderer Anforderungen Herzlicher Empfang der Gäste sowie professioneller Check-in und Check-out Kompetente und persönliche Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts Sicherstellung eines freundlichen, reibungslosen und zuvorkommenden Gästeservices Aktuelle Kenntnisse über die täglichen Aktivitäten und Veranstaltungen im Hotel sowie über Angebote und Produkte Verantwortungsvolle Durchführung der Kassenführung, Devisentransaktionen, Nachtkontrolle und Abrechnung bei der Abreise Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen, inklusive Reservierungen und Informationsweitergabe

Was solltest du mitbringen?

Hard Skills:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau HGT EFZ, Hotelfachmann/-frau EFZ oder Hotel-Kommunikationsfachmann/-frau EFZ; alternativ mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute MS-Office-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud Gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens Niveau B1 in Wort und Schrift - Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Soft Skills:

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kontaktfreudig, offen und sicher im Umgang mit Menschen Teamfähig, zuverlässig und selbstständig Belastbar und stressresistent, auch in hektischen Situationen Hohe Lösungsorientierung und Flexibilität im Umgang mit neuen Anforderungen Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohes Engagement für die Gästezufriedenheit Gepflegtes Erscheinungsbild sowie sicheres und professionelles Auftreten Vertrauenswürdig und verantwortungsbewusst im Umgang mit vertraulichen Informationen Hohe Flexibilität, Bereitschaft zur Schichtarbeit und schnelle Anpassungsfähigkeit an wechselnde Situationen und Anforderungen

Was bieten wir dir?

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Kein Pauschalabzug für die Verpflegung 50% in allen F&B Outlets im Mövenpick Hotel Zürich-Airport für dich und deine Familie/Freunde Heartist-Card für Vergünstigungen bei Accor. (Nach bestandener Probezeit) Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten innerhalb der Revo Hospitaltiy Group und mit der ALL Heartist Card Zugang zur Plattform: Brands for Employees und Corporate Benefits der Revo Hospitality Group Freier Zugang zu unserem Fitnessbereich. 6 Wochen Ferien bis zum Monat, in dem das 20. Altersjahr erreicht wird, sowie ab dem 50. Lebensjahr 8 Feiertage und einen Geburtagsfreitag (anstatt der vom L-GAV vorgegebenen 6 Feiertagen) Individuelle Unterstützung bei externen Weiterbildungen. (Nach bestandener Probezeit) Keine Zimmerstunde Teamevents Zwei zusätzliche Wochen Mutterschaftsurlaub zu den obligatorischen 14 Wochen

Kontakt

Hast du Lust, mit uns zu arbeiten? Dann bewirb dich noch heute online oder sende uns deine Bewerbungsunterlagen an die untenstehende E-Mail-Adresse.

Wir bevorzugen vollständige Bewerbungen mit einem Motivationsschreiben, aktuellem Lebenslauf sowie Zeugnissen.

Wir freuen uns auf dich und stehen dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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