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Open nowPosted 8 days ago

Front Office Supervisor (m/w/d)

job-room.ch86,007 open roles

Where
Basel, BS, Switzerland
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Your applicationOpen nowFront Office Supervisor (m/w/d)job-room.ch · Basel, BS, Switzerland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.2%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 8 days ago

The posting

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab dem 01.01.2027 eine/n:

Front Office Supervisor (m/w/d)

Als Front Office Supervisor bringst Du ein herausragendes Maß an Engagement, einen Fokus auf exzellenten Service und eine echte Leidenschaft für die Schaffung positiver Gästeerlebnisse in unser dynamisches Front Office Team ein.

Deine Hauptaufgaben:

Als unser Front Office Supervisor genießt du den lebhaften Betrieb der Lobby und bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out, sowie für Reservierungen, Gästeanfragen, Telefonate und die Bearbeitung von Zahlungen Du übernimmst die Supervision der Front Office Agents, indem du deren Arbeitsabläufe überwachst, Schulungen durchführst und sicherstellst, dass Service-Standards eingehalten werden Du wirst der Superheld unserer Gäste sein und sicherstellen, dass alle Aspekte der Gästereise und des Gästeerlebnisses auf höchstem Niveau umgesetzt werden. Dazu gehört auch die Beratung zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen Du strahlst Geduld, Empathie und eine einladende Persönlichkeit aus, um unseren Gästen ein angenehmes Gefühl der Willkommenheit zu vermitteln Als integraler Bestandteil des Teams arbeitest du proaktiv daran, die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten und den reibungslosen Ablauf der Front Office Abteilung sicherzustellen, indem du mit anderen Abteilungen koordinierst und eng zusammenarbeitest

Qualifications

Das bringst du mit:

Du bringst Erfahrung an der Rezeption sowie ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit – kombiniert mit einem praxisorientierten Ansatz und einem Arbeitsstil, bei dem du mit gutem Beispiel vorangehst. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Engagement für außergewöhnlichen Gästeservice mit einer Leidenschaft für das Gastgewerbe. Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden und Ratschläge und Empfehlungen zu geben. Persönliche Integrität und die Fähigkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Spitzenleistungen, Zeit und Energie erfordert. Du bist offen für digitale Tools und findest dich schnell in neue Systeme ein Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Additional information

Das bieten wir dir:

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen 550 CHF/EUR netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1400 Hotels Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern Warum Teil der Radisson Hotel Group werden?

Live the Magic of Hospitality - Sei Teil eines Teams, das jeden Tag außergewöhnliche Erlebnisse und unvergessliche Momente schafft. Lass deinen Yes I Can!-Spirit aufleuchten und bringe Gastfreundschaft zum Leben.

Build a Great Career - Unabhängig von deinem Hintergrund oder deiner Erfahrung investieren wir in dein Wachstum, dein Lernen und deine berufliche Weiterentwicklung – damit du dein volles Potenzial entfalten kannst.

Experience the Team Spirit - Werde Teil eines Arbeitsplatzes, der inklusiv, inspirierend und voller Freude ist. Wir feiern Vielfalt, unterstützen einander und schaffen durch unsere Employee Resource Groups und Inclusion Initiatives ein starkes Gefühl der Zugehörigkeit.

Lead with Your Ambition - Deine Ideen, Leidenschaft und dein Antrieb zählen! Wir geben dir die Möglichkeit, etwas zu bewegen – in der Hotellerie, in deiner Community und darüber hinaus.

Lust bekommen? Dann sag „Yes I Can!“ - und bewirb dich bei uns.

Bei uns im Hotel ist jede*r willkommen - unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität. Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit und ein inklusives Arbeitsumfeld ein. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellten sind ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns darauf, DICH kennenzulernen!

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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