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Open nowPosted 2 days ago

ICT Supporter & M365 Superuser

job-room.ch86,007 open roles

Where
Baden, AG, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowICT Supporter & M365 Superuserjob-room.ch · Baden, AG, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.2%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 2 days ago

The posting

Heute

5400 Baden

IT Support

* Festanstellung

Office

Lohnband

75'000 - 95'000 CHF

01

Zukünftiger Arbeitgeber ##

Bei yellowshark erhalten Sie nicht einfach eine Stelle, sondern Zugang zu Chancen, die zu Ihren Fähigkeiten, Zielen und Ihrer beruflichen Entwicklung passen. Als etablierter Schweizer Personaldienstleister verbinden wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern und spannenden Karrierechancen. Dabei profitieren Sie von unserem breiten Netzwerk. Über unsere interne Plattform erhalten Sie Zugang zu sorgfältig aufbereiteten Stelle sowie zu einem starken Netzwerk von Unternehmen und Fachkräften. Wir begleiten Sie persönlich, prüfen gemeinsam passende Möglichkeiten und unterstützen Sie von der ersten Beratung bis zur Vertragsunterzeichnung.

02

Ihre Aufgabe ##

  • Du löst interne Kundenanfragen im 1st Level kompetent beim Erstkontakt und optimierst unsere Servicekennzahlen stetig.
  • Du prüfst neue Anforderungen als Superuser gezielt auf eine pragmatische Umsetzbarkeit in unserer bestehenden Systemlandschaft mit Fokus auf Digital Workplace und M365 mit Sharepoint Online.
  • Du treibst moderne Formate wie Lunch & Learns aktiv voran und begeisterst Mitarbeitende für das Thema Future Workplace & Collab mit Fokus auf M365 mit Sharepoint Online und dokumentierst Mitarbeitenden gerecht.
  • Du arbeitest eng mit dem FieldService zusammen, schlägst die Brücke zum 2nd-Level und identifizierst direkt Optimierungsbedarf.
  • Du entwickelst unsere Teamprozesse sowie deine eigene Expertise als Superuser für unseren langfristigen Fortschritt stetig weiter.

03

Benefits ##

  • Beteiligung an externen Weiterbildungen
  • Flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
  • Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
  • Gute ÖV Anbindung

04

Ihr Profil ##

  • Du verfügst über eine Ausbildung im Fachbereich Informatik mit ausgewiesener Weiterbildung im M365-Umfeld.
  • Weiterhin konntest du dir in der Vergangenheit praktische Kenntnisse in folgenden Bereichen und Themen aneignen:
  • Mehrjährige technische fundierte Erfahrung im IT-Support sowie Expertise im M365 & Digital Workplace Umfeld.
  • Du kennst nicht nur die Standard-Apps (Teams, Outlook), sondern verstehst das Zusammenspiel von SharePoint, Copilot, OneDrive, Power Automate und hast Erfahrung mit ITSM-Suiten.
  • Erfahrungen mit Confluence und Jira von Vorteil oder grosses technische Interesse das Fachwissen aufzubauen.
  • Hohe Empathie für die Mitarbeitende, ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte einfach zu erklären.
  • Die Freude daran, nicht nur Probleme zu lösen, sondern Menschen für neue Arbeitsweisen zu begeistern und Schulungsformate eigenständig zu gestalten, runden dein Profil ab.

05

Wissenswertes ##

  • Wettbewerbsfähige Gesamtvergütung
  • Weiterbildungsbeiträge
  • Vergünstigungen auf Bankgeschäfte und Reka-Geld
  • Kostenloses Halbtax-Abonnement der SBB
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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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