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Information Technology Specialist

job-room.ch86,007 open roles

Where
Lugano, TI, Switzerland
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  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

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3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

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This job: posted 4 days ago

The posting

​ Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Supportiamo aziende innovative nella ricerca dei migliori talenti del settore ICT, accompagnando professionisti e organizzazioni nella crescita digitale. Per una realtà dinamica e in crescita, siamo alla ricerca di un/una Information Technology Specialist – Specialista ITLa posizione: -------------

Siamo alla ricerca di un/una Information Technology Specialist con un approccio pratico, autonomo e proattivo, che assuma la responsabilità della gestione quotidiana, della manutenzione e del continuo miglioramento dell'infrastruttura IT e dell'ambiente digitale dell'Academy.

Il ruolo combina attività di infrastruttura IT, amministrazione dei sistemi, networking, supporto tecnico, cybersecurity e protezione dei dati, con particolare attenzione all'affidabilità, alla sicurezza e alla continuità dei servizi IT.

La persona selezionata sarà il principale punto di riferimento interno per le tematiche IT, fornendo supporto a dipendenti e management e collaborando con fornitori IT esterni per servizi specialistici, progetti di maggiore complessità e specifiche esigenze tecniche.

​ Responsabilità principali - Infrastruttura IT e sistemi: --------------------------------------------------------

  • Amministrare e mantenere i sistemi IT dell'Academy, inclusi server, infrastruttura di rete, dispositivi e software.
  • Gestire gli account utente, i diritti di accesso, le autorizzazioni e le impostazioni di sicurezza.
  • Configurare e mantenere laptop, stampanti, telefoni e altre apparecchiature IT.
  • Essere il primo punto di contatto per i dipendenti per problematiche e richieste di supporto IT.
  • Monitorare le prestazioni dei sistemi e risolvere i problemi tecnici in modo tempestivo ed efficace.
  • Diagnosticare e risolvere problemi relativi a connettività di rete, VPN, Wi-Fi e infrastruttura IT.
  • Pianificare e implementare aggiornamenti di sistema, patch di sicurezza e miglioramenti hardware e software.
  • Garantire l'affidabilità e la disponibilità dell'infrastruttura IT, inclusi sistemi di posta elettronica, archiviazione dei dati e backup.
  • Gestire e ottimizzare piattaforme cloud quali Microsoft 365, SharePoint e Microsoft Teams.
  • Mantenere aggiornata la documentazione IT, comprese procedure, policy, guide per gli utenti e inventario di hardware e software.
  • Fornire assistenza tecnica per riunioni online e ibride, webinar e conferenze.
  • Partecipare a progetti di digitalizzazione, innovazione e miglioramento dei sistemi IT.
  • Identificare opportunità per aumentare l'efficienza attraverso la tecnologia e l'ottimizzazione dei processi.

Cybersecurity e protezione dei dati

  • Implementare e mantenere policy, procedure e misure tecniche di cybersecurity.
  • Supportare e, ove necessario, condurre valutazioni periodiche della sicurezza e attività di gestione delle vulnerabilità.
  • Garantire l'adeguata implementazione e manutenzione di antivirus, sistemi di protezione degli endpoint e firewall.
  • Monitorare, analizzare e gestire incidenti di sicurezza informatica e potenziali violazioni dei dati.
  • Supportare le attività di sensibilizzazione e formazione del personale in materia di cybersecurity.
  • Collaborare con il Data Protection Officer (DPO) e con le funzioni interessate per garantire il rispetto dei requisiti applicabili in materia di protezione dei dati, inclusi GDPR e normativa svizzera sulla protezione dei dati (LPD/FADP).
  • Supportare le procedure relative alle richieste di accesso ai dati e alle informazioni.
  • Garantire che sistemi e processi IT rispettino gli standard applicabili in materia di privacy, sicurezza e protezione dei dati.

Requisiti ---------

Formazione ed esperienza

  • Laurea o formazione tecnica superiore in Informatica, Information Technology, Sistemi Informativi o disciplina correlata; in alternativa, Attestato federale di capacità (AFC) di informatico/a o qualifica equivalente.
  • 3–5 anni di esperienza professionale nell'ambito delle operations IT, dell'infrastruttura IT o dell'amministrazione di sistemi.
  • Solida conoscenza pratica dell'infrastruttura IT, dei sistemi operativi e dei principi di networking.
  • Buona conoscenza dei principi di cybersecurity e dei requisiti in materia di protezione dei dati.
  • Esperienza pratica in un ambiente di supporto IT o amministrazione di sistemi.

Competenze tecniche

  • Amministrazione e troubleshooting di ambienti Windows e server.
  • Conoscenza di LAN/WAN, TCP/IP, VPN, Wi-Fi e tecnologie firewall.
  • Esperienza nella gestione degli utenti e dei relativi accessi e permessi.
  • Esperienza con Microsoft 365, SharePoint e Microsoft Teams.
  • Conoscenza di soluzioni di backup e principi di disaster recovery/business continuity.
  • Esperienza nella gestione di aggiornamenti, patch e inventario IT.
  • Familiarità con strumenti di sicurezza, protezione degli endpoint e valutazione delle vulnerabilità.
  • La conoscenza di database, ad esempio SQL, o di sistemi ERP costituisce un vantaggio.
  • La familiarità con strumenti di Intelligenza Artificiale (AI) e con le loro applicazioni pratiche in ambito IT/business costituisce un vantaggio.

Competenze personali

  • Ottime capacità organizzative e di problem solving.
  • Approccio pratico, orientato al servizio e proattivo.
  • Capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità in modo efficace.
  • Elevata attenzione ai dettagli e forte senso di responsabilità e riservatezza.
  • Buone capacità comunicative e relazionali.
  • Capacità di spiegare tematiche tecniche in modo chiaro anche a utenti non tecnici.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Cosa offre la posizione -----------------------

Si tratta di un ruolo operativo e trasversale, con un'ampia responsabilità sull'ambiente IT dell'Academy.

La persona selezionata avrà l'opportunità di contribuire non solo alla gestione quotidiana e al supporto degli utenti, ma anche a progetti di cybersecurity, digitalizzazione, miglioramento dell'infrastruttura e sviluppo dell'ambiente tecnologico dell'organizzazione.

Lavorerà a stretto contatto con il management, i dipendenti, il Data Protection Officer e i partner IT esterni, contribuendo a garantire un ambiente tecnologico sicuro, affidabile, conforme ai requisiti applicabili ed efficiente.

​ L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto delle normative vigenti in materia di pari opportunità e non discriminazione (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). Valutiamo con interesse persone motivate, curiose e orientate alla crescita professionale, desiderose di contribuire a progetti innovativi in un contesto tecnologico dinamico e collaborativo.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

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Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

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No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

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