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Open nowPosted 9 days ago

Ingénieure ou Ingénieur systèmes, cheffe ou chef du secteur dépannage informatique – 100%

job-room.ch86,007 open roles

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Genève, GE, Switzerland
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Your applicationOpen nowIngénieure ou Ingénieur systèmes, cheffe ou chef du secteur dépannage informatique – 100%job-room.ch · Genève, GE, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

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7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

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This job: posted 9 days ago

The posting

Ref 2580287 \\\| Date: 22 Sept 2026 !\[HUG - Hôpitaux Universitaires de Genève\]( ) Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts de l'année 2025 en cliquant \[ici\](\< \>). La \[Direction de la transformation numérique et de l'IA (DTN\\-IA)\](\< \>) créée, intègre et gère toutes les applications informatiques d'un des systèmes d'information hospitalier les plus performants afin de soutenir les activités cliniques et logistiques des Hôpitaux Universitaires de Genève. Avec un parc de plus de 12'500 postes, 1'300 serveurs pour plus de 250 applications au service de l'ensemble du personnel, disponible 24h/24h et 7j/7j, la DTN\\-IA gère un système d'information RH pour les 13'000 collaboratrices et collaborateurs des HUG et des 7 autres institutions genevoises et un ERP performant pour les processus logistiques et financiers des plus complexes. La DTN\\-IA crée un dossier patient intégré à la pointe du secteur et participe au rayonnement des HUG grâce à une richesse fonctionnelle reconnue et des collaborations étroites avec tous les professionnels et professionnelles de santé et leurs directions transverses. Par ailleurs, la DTN\\-IA intègre des équipements biomédicaux de pointe et du quotidien ainsi que des applications spécialisées pour tous les plateaux médico\\-techniques. Le métier de la DTN\\-IA est de soutenir les activités quotidiennes et de bâtir le futur d'un hôpital moderne et performant, selon les axes stratégiques de l'Institution en s'appuyant sur les meilleures pratiques et les standards les plus exigeants. Ingénieure ou Ingénieur systèmes, cheffe ou chef du secteur dépannage informatique -- 100% L'équipe \<\< poste de travail \>\> de la DTN\\-IA traite les demandes de prestations informatiques du personnel et met à disposition leurs équipements (PC, MAC, tablettes, téléphones, fax, imprimantes, etc.). Elle en assure la mise en service, le renouvellement et la résolution des incidents. Elle contribue à l'évolution du poste de travail. Au sein de cette équipe, vous êtes responsable du groupe en charge de l'installation et du dépannage des postes de travail. Vous encadrez une équipe d'une quinzaine de techniciens assurant le niveau 2 dans la chaine de support de la DTN\\-IA. En outre, vous organisez et priorisez les activités de votre équipe en veillant au respect des planning, de la qualité et des objectifs fixés par la DTN\\-IA. Vous supervisez l'activité des collaborateurs de votre équipe et vous êtes à même de les assister et les conseiller dans la résolution des incidents et des mises en service complexes. Vous développez et enrichissez les procédures et méthodes de travail (KCS) afin de consolider et partager la connaissance. Vous réalisez des outils / scripts permettant de faciliter le diagnostic ou le dépannage des postes. Vous sponsorisez les projets relatifs à l'évolution du poste de travail en collaboration avec l'ingénierie du poste de travail. Vous produisez les indicateurs de suivi de l'équipe et reportez au responsable de domaine poste de travail. Tout en gérant le quotidien, vous anticipez l'avenir en participant à la veille technologique dans le domaine des postes de travail et en proposant des évolutions technologiques Vous veillez à ce que votre équipe soit à jour de ses compétences et identifiez les besoins en formation. Enfin, vous représentez votre groupe au sein de l'institution. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres équipes de la DTN\\-IA, en particulier avec celle en charge de l'ingénierie des postes de travail. \\Qualifications\\ Vous êtes au bénéfice d'une formation universitaire en informatique (Master) ou d'un diplôme jugé équivalent, idéalement complété par une formation en management de type CAS (Certificate of Advanced Studies). Vous vous appuyez sur une expérience d'au moins cinq ans dans un poste similaire, idéalement acquise chez un grand compte dans un contexte ITIL. Vous maitrisez parfaitement les aspects système des environnements \<\< clients \>\> Microsoft Windows et Apple MacOS est un plus. La pratique avérée des outils de gestion des configurations, tels SCCM et Intune, constitue un plus pour occuper ce poste. De même, vous êtes familier avec la gestion d'une CMDB, idéalement avec l'application ServiceNow. Vous pouvez démontrer des connaissances théoriques et pratiques d'administration et de développement système Windows (Active Directory, Azure Active Directory, PowerShell, etc.). Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et d'écoute. Vous avez le sens du service, un contact facile et la capacité à partager vos connaissances. Vos talents de négociation sont reconnus, tout comme votre aptitude à fédérer et animer une équipe. Vous savez agir sereinement face aux situations exceptionnelles. Vous savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et de précision. Vous avez une très bonne maîtrise de la langue française, une aisance rédactionnelle et un esprit de synthèse. La compréhension de l'anglais technique est un plus. \\Informations supplémentaires\\ ?????Vous travaillez en horaires de bureau tout en pouvant être amené\\-e à effectuer des interventions de nuit/week\\-end et participer à un service de piquet. \* Entrée en fonction : dès que possible \* Nombre de poste : 1 \* Taux d'activité : 100% \* Classe de fonction : 21 \* Contrat : CDI \* Délai de candidature : \* Demande de renseignements , responsable du domaine poste de travail, \[Écrire un email\](\< \>) Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail. Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes. Souhaitant s'engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l'Office cantonal de l'emploi. Seules les candidatures soumises via la plateforme de recrutement sont prises en compte. Les candidatures papier et mail ne seront pas traitées. !\[\]( ) jpid6583049jm jpit0939jm jpiy26jm

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

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