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Open nowPosted 6 days ago

Junior IT Support Specialist

job-room.ch86,007 open roles

Where
Liestal, BL, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowJunior IT Support Specialistjob-room.ch · Liestal, BL, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.2%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 6 days ago

The posting

--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: IT Support Specialist (80–100 %) ---

Über uns

Die Convalere AG ist ein seit 2013 etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Sozial\- und Integrationsbereich. Mit ca. 300 Mitarbeitenden an 14 Standorten begleitet und unterstützt Convalere Gemeinden, Kantone und weitere Auftraggeber mit praxisnahen, verlässlichen und wirkungsvollen Lösungen – von der Führung von Sozialdiensten über die Betreuung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen bis hin zu Förder\-, Beschäftigungs\- und Integrationsprogrammen.

Heute betreut das Unternehmen Mandate von rund 50 Gemeinden sowie zwei Kantonen. Unsere Vision ist ein moderner, schlanker und wirkungsvoller Sozialstaat, in dem öffentliche Mittel verantwortungsvoll eingesetzt und Menschen nachhaltig zu einem selbständigen Leben befähigt werden. Dabei verbinden wir fachliche Kompetenz mit unternehmerischem Denken, hoher Dienstleistungsorientierung und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Auftraggebern und Anspruchsgruppen.

IT Support Specialist (80–100 %) ==================================

Ihre Aufgaben

  • Persönlicher IT\-Support für unsere Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten sowie via Ticketing
  • Bearbeitung von Support\-Anfragen im 1st Level und einfachen 2nd Level
  • Einrichtung, Bereitstellung und Betreuung von Notebooks, PCs, mobilen Geräten und Peripherie
  • Unterstützung beim On\- und Offboarding von Mitarbeitenden
  • Mitarbeit im Betrieb und in der Administration unserer Microsoft\-365\- und Active\-Directory\-Umgebung
  • Unterstützung bei der Verwaltung und Weiterentwicklung unserer modernen Workplace\-Umgebung
  • Unterstützung bei Störungen im Bereich Netzwerk, Drucker, Telefonie und Arbeitsplatzsysteme
  • Betreuung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei unseren eingesetzten Fachapplikationen
  • Dokumentation von Lösungen, Anleitungen und wiederkehrenden Supportfällen
  • Mitarbeit bei kleineren IT\-Projekten sowie bei der kontinuierlichen Verbesserung und Standardisierung unserer IT\-Prozesse
  • Zusammenarbeit mit externen IT\-Partnern und Dienstleistern

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT\-Bereich, beispielsweise als ICT\-Fachfrau/\-mann EFZ, Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT\-Support oder Workplace\-Umfeld von Vorteil
  • Grundkenntnisse in Microsoft 365, Windows 11 und Active Directory
  • Interesse an moderner Workplace\-IT, Client Management und Microsoft Cloud\-Technologien
  • Freude am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden und an der verständlichen Vermittlung technischer Lösungen
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie eine lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise
  • Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft, Neues zu lernen und schrittweise mehr Verantwortung im IT\-Betrieb zu übernehmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerausweis Kategorie B sowie Bereitschaft zu Einsätzen an unseren verschiedenen Standorten

Von Vorteil sind erste Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:

  • Microsoft Intune und Entra ID
  • Microsoft Teams und Exchange Online
  • PowerShell
  • LAN/WLAN und grundlegende Netzwerktechnik
  • Ticketing\- und Dokumentationssysteme

Warum wir?

  • Ein vielseitiger Einstieg in eine moderne und sich stark weiterentwickelnde IT\-Umgebung
  • Ein breites Aufgabengebiet mit direktem Einblick in Workplace, Microsoft 365, Client Management, Netzwerk und Fachapplikationen
  • Schrittweise Übernahme von mehr Verantwortung entsprechend Ihrer Erfahrung und Entwicklung
  • Ein kleines IT\-Team mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verbesserungen aktiv mitzugestalten
  • Zusammenarbeit mit erfahrenen externen IT\-Partnern und spezialisierten Dienstleistern
  • Pikettdienst und keine reguläre 24/7\-Erreichbarkeit
  • Ein gesellschaftlich relevantes Arbeitsumfeld mit Mitarbeitenden an mehreren Standorten
  • Raum für fachliche Weiterentwicklung und den Aufbau eines breiten IT\-Know\-hows

![Convalere AG]( )

* Convalere AG Frau

*

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![Convalere AG]( )

* Convalere AG Frau

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*

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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