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Kundenberater/in Bank – Inbound D/F 80–100 %

job-room.ch86,007 open roles

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Zürich, ZH, Switzerland
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This job: posted 13 days ago

The posting

--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 --- Kundenberater/in Bank -- Inbound D/F 80--100 % ================================================ Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke in der Finanzbranche einsetzen und Kundinnen und Kunden bei ihren täglichen Bankanliegen kompetent unterstützen? Dann eröffnet Ihnen diese Position eine attraktive Perspektive im modernen Bankkundendienst. Als Teil der axxeva Gruppe ist diallon -- Bellini Personal AG auf Temporär\\- und Dauerstellen spezialisiert. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Customer Service begleiten wir Sie persönlich und professionell auf Ihrem nächsten Karriereschritt. Ihre Aufgaben ------------- \* Telefonische und schriftliche Betreuung von Bankkundinnen und Bankkunden \* Kompetente Beantwortung von Fragen zu Konten, Karten und Zahlungen \* Unterstützung bei Anliegen rund um E\\-Banking und digitale Dienstleistungen \* Bearbeitung von Mutationen und administrativen Kundenanfragen \* Entgegennahme und Bearbeitung von Kartenverlusten oder verdächtigen Transaktionen \* Erfassung und sorgfältige Pflege der Kundendaten \* Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen \* Sicherstellung eines professionellen und positiven Kundenerlebnisses Ihr Profil ---------- \* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura \* Erfahrung im Kundendienst, Contact Center oder in einer dienstleistungsorientierten Tätigkeit \* Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift \* Französischkenntnisse zwingend auf mindestens B2\\-Niveau \* Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil \* Freude an digitalen Produkten und modernen Technologien \* Professionelle und lösungsorientierte Kommunikation \* Rasche Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit verschiedenen Systemen \* Zuverlässige, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit \* Einwandfreier Leumund Erfahrung im Banking ist von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung. Entscheidend sind Ihre Serviceorientierung, Ihre sprachlichen Fähigkeiten und Ihr Interesse an der Finanzbranche. Ihre Perspektive ---------------- \* Attraktiver Einstieg in die Finanzbranche \* Professionelle Einführung in Produkte, Prozesse und Systeme \* Abwechslungsreiche Aufgaben im telefonischen und digitalen Kundendienst \* Temporäre Einsätze, Try \\\& Hire und Festanstellungen \* Persönliche Begleitung durch das spezialisierte diallon\\-Team \* Interessante Entwicklungs\\- und Weiterbildungsmöglichkeiten \* Für Sie als Bewerberin oder Bewerber ist unsere Dienstleistung kostenlos Bereit für Ihren nächsten Karriereschritt? -------------------------------------------- Dann bewerben Sie sich online als Kundenberater/in Bank. Für eine erste Prüfung ötigen wir lediglich Ihren aktuellen Lebenslauf -- ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. !\[Bellini Personal AG\]() \* Bellini Personal AG Stauffacherstrasse 16 8004 Zürich \* \[Kundenberater/in Bank -- Inbound D/F 80--100 %\](\<\>) \[Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke in der Finanzbranche einsetzen und Kundinnen und Kunden bei ihren täglichen Bankanliegen kompetent unterstützen? Dann eröffnet Ihnen diese Position eine attraktive Perspektive im modernen Bankkundendienst.\](\<\>) \[Als Teil der axxeva Gruppe ist diallon -- Bellini Personal AG auf Temporär\\- und Dauerstellen spezialisiert. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Customer Service begleiten wir Sie persönlich und professionell auf Ihrem nächsten Karriereschritt.\](\<\>) \[Ihre Aufgaben\](\<\>) --------------------------- \* \[Telefonische und schriftliche Betreuung von Bankkundinnen und Bankkunden\](\<\>) \* \[Kompetente Beantwortung von Fragen zu Konten, Karten und Zahlungen\](\<\>) \* \[Unterstützung bei Anliegen rund um E\\-Banking und digitale Dienstleistungen\](\<\>) \* \[Bearbeitung von Mutationen und administrativen Kundenanfragen\](\<\>) \* \[Entgegennahme und Bearbeitung von Kartenverlusten oder verdächtigen Transaktionen\](\<\>) \* \[Erfassung und sorgfältige Pflege der Kundendaten\](\<\>) \* \[Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen\](\<\>) \* \[Sicherstellung eines professionellen und positiven Kundenerlebnisses\](\<\>) \[Ihr Profil\](\<\>) ------------------------ \* \[Abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura\](\<\>) \* \[Erfahrung im Kundendienst, Contact Center oder in einer dienstleistungsorientierten Tätigkeit\](\<\>) \* \[Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift\](\<\>) \* \[Französischkenntnisse zwingend auf mindestens B2\\-Niveau\](\<\>) \* \[Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil\](\<\>) \* \[Freude an digitalen Produkten und modernen Technologien\](\<\>) \* \[Professionelle und lösungsorientierte Kommunikation\](\<\>) \* \[Rasche Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit verschiedenen Systemen\](\<\>) \* \[Zuverlässige, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit\](\<\>) \* \[Einwandfreier Leumund\](\<\>) \[Erfahrung im Banking ist von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung. Entscheidend sind Ihre Serviceorientierung, Ihre sprachlichen Fähigkeiten und Ihr Interesse an der Finanzbranche.\](\<\>) \[Ihre Perspektive\](\<\>) ------------------------------ \* \[Attraktiver Einstieg in die Finanzbranche\](\<\>) \* \[Professionelle Einführung in Produkte, Prozesse und Systeme\](\<\>) \* \[Abwechslungsreiche Aufgaben im telefonischen und digitalen Kundendienst\](\<\>) \* \[Temporäre Einsätze, Try \\\& Hire und Festanstellungen\](\<\>) \* \[Persönliche Begleitung durch das spezialisierte diallon\\-Team\](\<\>) \* \[Interessante Entwicklungs\\- und Weiterbildungsmöglichkeiten\](\<\>) \* \[Für Sie als Bewerberin oder Bewerber ist unsere Dienstleistung kostenlos\](\<\>) \[Bereit für Ihren nächsten Karriereschritt?\](\<\>) ---------------------------------------------------------- \[Dann bewerben Sie sich online als Kundenberater/in Bank. Für eine erste Prüfung ötigen wir lediglich Ihren aktuellen Lebenslauf -- ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich.\](\<\>) \[Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.\](\<\>) \[!\[Bellini Personal AG\]()\](\<\>) \[\* Bellini Personal AG Stauffacherstrasse 16 8004 Zürich\](\<\>) \* \[Kundenberater/in Bank -- Inbound D/F 80--100 %\](\<\>) \[Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke in der Finanzbranche einsetzen und Kundinnen und Kunden bei ihren täglichen Bankanliegen kompetent unterstützen? Dann eröffnet Ihnen diese Position eine attraktive Perspektive im modernen Bankkundendienst.\](\<\>) \[Als Teil der axxeva Gruppe ist diallon -- Bellini Personal AG auf Temporär\\- und Dauerstellen spezialisiert. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Customer Service begleiten wir Sie persönlich und professionell auf Ihrem nächsten Karriereschritt.\](\<\>) \[Ihre Aufgaben\](\<\>) ------------------------------- \* \[Telefonische und schriftliche Betreuung von Bankkundinnen und Bankkunden\](\<\>) \* \[Kompetente Beantwortung von Fragen zu Konten, Karten und Zahlungen\](\<\>) \* \[Unterstützung bei Anliegen rund um E\\-Banking und digitale Dienstleistungen\](\<\>) \* \[Bearbeitung von Mutationen und administrativen Kundenanfragen\](\<\>) \* \[Entgegennahme und Bearbeitung von Kartenverlusten oder verdächtigen Transaktionen\](\<\>) \* \[Erfassung und sorgfältige Pflege der Kundendaten\](\<\>) \* \[Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen\](\<\>) \* \[Sicherstellung eines professionellen und positiven Kundenerlebnisses\](\<\>) \[Ihr Profil\](\<\>) ---------------------------- \* \[Abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura\](\<\>) \* \[Erfahrung im Kundendienst, Contact Center oder in einer dienstleistungsorientierten Tätigkeit\](\<\>) \* \[Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift\](\<\>) \* \[Französischkenntnisse zwingend auf mindestens B2\\-Niveau\](\<\>) \* \[Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil\](\<\>) \* \[Freude an digitalen Produkten und modernen Technologien\](\<\>) \* \[Professionelle und lösungsorientierte Kommunikation\](\<\>) \* \[Rasche Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit verschiedenen Systemen\](\<\>) \* \[Zuverlässige, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit\](\<\>) \* \[Einwandfreier Leumund\](\<\>) \[Erfahrung im Banking ist von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung. Entscheidend sind Ihre Serviceorientierung, Ihre sprachlichen Fähigkeiten und Ihr Interesse an der Finanzbranche.\](\<\>) \[Ihre Perspektive\](\<\>) ---------------------------------- \* \[Attraktiver Einstieg in die Finanzbranche\](\<\>) \* \[Professionelle Einführung in Produkte, Prozesse und Systeme\](\<\>) \* \[Abwechslungsreiche Aufgaben im telefonischen und digitalen Kundendienst\](\<\>) \* \[Temporäre Einsätze, Try \\\& Hire und Festanstellungen\](\<\>) \* \[Persönliche Begleitung durch das spezialisierte diallon\\-Team\](\<\>) \* \[Interessante Entwicklungs\\- und Weiterbildungsmöglichkeiten\](\<\>) \* \[Für Sie als Bewerberin oder Bewerber ist unsere Dienstleistung kostenlos\](\<\>) \[Bereit für Ihren nächsten Karriereschritt?\](\<\>) -------------------------------------------------------------- \[Dann bewerben Sie sich online als Kundenberater/in Bank. 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One press. We do the rest.

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    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

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more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

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Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

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