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Kundenberater:in Retention & Kundenbindung Kreditkarten

job-room.ch88,617 open roles

Where
Zürich, ZH, Switzerland
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Your applicationOpen nowKundenberater:in Retention & Kundenbindung Kreditkartenjob-room.ch · Zürich, ZH, Switzerland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. job-room.ch postings stay open a median of 2 days.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 2 days ago

job-room.ch median: 2 days open

The posting

  • 01 octobre 2026
  • 80 - 100%
  • Durée indéterminée
  • allemand (Courant), français (Courant), anglais (Courant)
  • 8000 Zürich
  • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch

Nous sommes une entreprise leader de cartes de crédit en Suisse, offrant à nos clients des paiements simples, sûrs et intelligents. Partout et à tout moment. Nous gérons plus de 1,5 million de cartes de crédit et sommes le seul fournisseur en Suisse à proposer les principales marques de cartes - American Express, Mastercard et Visa - en une seule main.

Conseiller(ère) Clientèle Rétention & Fidélisation Cartes de Crédit #

Lieu de travail : Région de Zurich & télétravail, temps partiel dès 80% possible

 

Enthousiasmez les clients. Créez de la valeur ajoutée. Restez performant.

Vous aimez communiquer avec les gens, repérer les opportunités et convaincre par votre authenticité ? Alors vous êtes au bon endroit. Dans ce rôle passionnant, vous êtes la première personne de contact pour nos clients détenteurs de cartes de crédit en matière de fidélisation, de conseil et de solutions personnalisées. Grâce à votre talent de négociateur, votre empathie et vos compétences commerciales, vous contribuez activement à renforcer durablement les relations clients et à offrir une véritable valeur ajoutée à nos clients.

VOS MISSIONS

  • Vous conseillez de manière compétente et orientée besoins les clients détenteurs de cartes de crédit existants.
  • Vous renforcez la fidélisation par des entretiens de rétention convaincants et des solutions personnalisées.
  • Vous identifiez les besoins des clients et proposez des produits complémentaires ainsi que des services adaptés.
  • Vous réalisez des campagnes marketing, d-activation, d-accueil et de vente croisée.
  • Vous prenez en charge la documentation ainsi que les tâches administratives et garantissez une qualité de service élevée.
  • Vos horaires de travail sont du lundi au vendredi entre 08h00 et 18h00.

VOTRE PROFIL

  • Vous avez une formation professionnelle achevée ainsi qu-une expérience professionnelle de plusieurs années, idéalement dans le service client, la rétention, la télévente ou le secteur des services financiers.
  • Vous parlez couramment l-allemand ainsi que le français et l-anglais à un niveau élevé. La connaissance de l-italien est un atout.
  • Vous aimez la vente et possédez d-excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Vous faites preuve d-une grande initiative, travaillez de manière autonome et êtes résistant(e) au stress.
  • Vous adoptez une méthode de travail qualitative, structurée et fiable.
  • L-orientation client et l-esprit d-équipe sont importants pour vous.

 

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
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