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M365 Service Engineer mit Requirements Engineering und Consulting

job-room.ch86,007 open roles

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Zürich, ZH, Switzerland
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Your applicationOpen nowM365 Service Engineer mit Requirements Engineering und Consultingjob-room.ch · Zürich, ZH, Switzerland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

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7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
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This job: posted 10 days ago

The posting

Amt für Informatik M365 Service Engineer mit Requirements Engineering und Consulting 80 \\- 100% Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik\\-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt mit der Umsetzung der neuen Strategie Informations\\- und Kommunikationstechnologie (IKT) begleitet und unterstützt das Amt für Informatik den Kanton Zürich in die digitale Welt. Microsoft 365 ist im Kanton Zürich eine der zentralen Arbeitsplattformen. Rund 30 Verwaltungseinheiten und die Schulen der Sekundarstufe II arbeiten täglich damit. Wir bauen unser internes Know\\-how im Service M365 gezielt aus und suchen dafür eine erfahrene Engineering\\-Persönlichkeit, die technisches Können mit Beratungs\\- und Workshop\\-Kompetenz verbindet. Du arbeitest im Team Collaboration, betreibst und entwickelst unsere M365 Servicekomponenten weiter und bist zugleich die interne Ansprech\\- und Sparringperson gegenüber unseren externen Lieferanten. Ergänzend unterstützt du unsere Partner im Bildungsumfeld, wo du Anforderungen der Schulen aufnimmst und in tragfähige Lösungen überführst. Deine Aufgaben \* Engineering und Betrieb der M365 Servicekomponenten wie Teams, SharePoint Online, OneDrive und Viva Engage \* Bearbeitung von Anliegen auf Ticketebene sowie Mitarbeit im Incident\\-, Problem\\- und Change\\-Management nach ITIL, inklusive 2nd und 3rd Level Support \* Aufnahme von Anforderungen der Auftraggebenden und Überführung in Lösungsvorschläge und Entscheidungs\\-grundlagen \* Beratung von Fachverantwortlichen und Anwendenden sowie Durchführung von Workshops, Präsentationen und Schulungen \* Change\\- und Stakeholder\\-Management in Ihrem Themenbereich: Sie stimmen sich mit den relevanten Anspruchsgruppen ab und fördern die Akzeptanz neuer Lösungen \* Interne Ansprech\\- und Sparringperson für unsere externen Lieferanten, fachliche Steuerung und Qualitätssicherung der zugewiesenen Arbeitspakete \* Unterstützender Einsatz im Bildungsumfeld: Anforderungen der Schulen Sek II aufnehmen, Einführungs\\-workshops durchführen und die Schulen zu Ablagestrukturen, Metadaten und Berechtigungen beraten \* Mitwirkung an Servicekatalog, Betriebsmodell und technischer Dokumentation \* Technische Teilprojektleitung Das bringst du mit \* Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (HF, FH, Bachelor oder gleichwertig) \* Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Fachgebiet Microsoft 365 auf Junior\\+ Level \* Vertiefte Kenntnisse in SharePoint Online (Site\\-Design, Bibliotheken, Berechtigungen, Metadaten) und Microsoft Teams (von Vorteil Microsoft Education Version) \* Microsoft\\-Zertifizierungen im M365\\-Umfeld sowie ITIL 4 Foundation \* Erfahrung in Datenmigrationen sowie im 2nd und 3rd Level Support, ITIL\\-Kenntnisse \* Kenntnisse in Entra ID, Berechtigungssteuerung und Gruppenlogik, Grundverständnis für M365\\-Governance und Compliance \* Ausgewiesene Beratungs\\- und Workshop\\-Kompetenz: Du nimmst Anforderungen auf, moderierst und erklärst komplexe Themen verständlich \* Erfahrung in Change\\- und Stakeholder\\-Management im IT\\-Umfeld \* Kommunikationsstärke, Empathie und Freude am Kontakt mit Fachverantwortlichen, Führungskräften und Schulen \* Selbständige, strukturierte, effiziente und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise \* Deutsch verhandlungssicher (C1\\), Englisch fliessend (B2\\) \* \\Von Vorteil:\\ \* Erfahrung im öffentlichen Sektor oder im Bildungsumfeld \* Kenntnisse in Automatisierung und im Umfeld M365 Copilot Das bieten wir \* Breites Einsatzspektrum und eine dem neuesten Stand entsprechende IT\\-Systemlandschaft \* Diese interessante Aufgabe bietet dir ein hohes Mass an Selbstständigkeit sowie Eigenverantwortung in einem motivierten Team \* Deine Work\\-Life\\-Balance liegt uns am Herzen, daher unterstützen wir dich mit Homeoffice\\-Möglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten \* Der Kanton Zürich ist ein solider, fairer und verlässlicher Arbeitgeber, mit einem modernen Arbeitsumfeld im Herzen von Zürich Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung. Bitte nutze dafür das Online\\-Tool, damit wir deine Unterlagen bearbeiten können. Matthias Meier (Leiter Collaboration) beantwortet dir gern deine Fragen unter Tel.\\-Nr.: . Vielleicht Dein neues Umfeld? \[ \](\< \>) j4id10402635a j4it0939a j4iy26a

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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