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Als Reinigungskraft / Allrounder bist du für die zuverlässige, gründliche und selbstständige Reinigung und Pflege unserer Objekte verantwortlich.
Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt auf der Reinigung von Ferienwohnungen, Häusern, Hotelzimmern und allgemeinen Bereichen. Je nach Bedarf übernimmst du zusätzlich Aufgaben in der Wäsche, im Housekeeping, bei der Objektkontrolle sowie bei einfachen Unterhalts- und saisonalen Arbeiten.
Du trägst damit wesentlich dazu bei, dass unsere Kunden und deren Gäste jederzeit eine saubere, gepflegte und einwandfreie Umgebung vorfinden.
Hauptaufgaben: - Reinigung von Ferienwohnungen, Ferienhäusern und Hotelzimmern - Reinigung von Küchen, Badezimmern, Wohn- und Schlafbereichen - Reinigung von Treppenhäusern und allgemeinen Bereichen - Staubsaugen, Wischen und Reinigung verschiedener Bodenbeläge - Reinigung von Fenstern und Glasflächen nach Einsatzplanung - Entstauben und Reinigung von Möbeln, Oberflächen und Einrichtungen - Gründliche Reinigung von Küchen und Haushaltsgeräten - Reinigung und Desinfektion von sanitären Anlagen - Entfernung von Kalk, Schmutz und sonstigen Verschmutzungen - Auffüllen von Verbrauchsmaterialien - Fachgerechter Umgang mit Reinigungsmitteln und Reinigungsgeräten - Einhaltung der betrieblichen Reinigungsstandards
- Vorbereitung der Wohnungen für die Anreise der Gäste
- Betten beziehen und Bettwäsche wechseln
- Handtücher und weitere Gästewäsche bereitstellen
- Kontrolle der Wohnung nach der Reinigung
- Kontrolle von Inventar, Mobiliar und Ausstattung
- Feststellung und Meldung von Schäden oder fehlendem Inventar
- Kontrolle auf vergessene Gegenstände
- Vorbereitung von Willkommens- und Verbrauchsartikeln
- Sicherstellen, dass die Wohnung dem vorgegebenen Qualitätsstandard entspricht
- Unterstützung bei kurzfristigen Nachreinigungen
- Unterstützung bei Gästewechseln und hohem Arbeitsaufkommen
Je nach Einsatz und Qualifikation:
- Sortieren und Vorbereiten der Wäsche
- Bedienen von Waschmaschinen und Trocknern
- Bedienung von professionellen Wasch- und Trocknungsanlagen
- Falten und Sortieren von Bettwäsche, Handtüchern und Arbeitskleidung
- Bedienung der Mangel
- Qualitätskontrolle der Wäsche
- Erkennen und Aussortieren beschädigter oder stark verschmutzter Wäsche
- Ordnung und Sauberkeit im Wäschereibereich sicherstellen
Objektkontrolle
- Kontrolle der Objekte auf Sauberkeit und Ordnung
- Erkennen von Schäden, Defekten oder fehlendem Inventar
- Meldung von technischen Problemen an die zuständige Person
- Dokumentation von Schäden und Auffälligkeiten
- Kontrolle, ob alle Arbeiten vollständig ausgeführt wurden
- Sicherstellen, dass die Objekte termingerecht bereitstehen
Allgemeine Allrounder-Aufgaben
Je nach Bedarf und Saison können zusätzlich folgende Arbeiten übernommen werden:
- Unterstützung bei kleineren Unterhaltsarbeiten
- Einfacher Gartenunterhalt
- Reinigung von Aussenbereichen
- Unterstützung bei der Schneeräumung
- Reinigung von Terrassen, Balkonen und Eingangsbereichen
- Entsorgung und Trennung von Abfällen
- Transport und Verteilung von Material
- Unterstützung bei Inventar- und Materialkontrollen
- Unterstützung bei Auf- und Abbauarbeiten
- Kleine praktische Arbeiten im und um das Objekt
- Unterstützung anderer Mitarbeiter bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
Qualitätsanforderungen
Von jedem Mitarbeiter wird erwartet, dass die Arbeiten sorgfältig und nach den Qualitätsstandards der Guedes GmbH ausgeführt werden.
Besonders wichtig sind: - Sauberkeit bis ins Detail - Zuverlässigkeit - Pünktlichkeit - sorgfältiger Umgang mit Eigentum unserer Kunden und Gäste - sorgfältiger Umgang mit Maschinen und Arbeitsmaterial - selbstständige Arbeitsweise - effizientes Arbeiten ohne unnötige Zeitverluste - Erkennen von Problemen und selbstständiges Melden derselben - freundliches und professionelles Auftreten
Umgang mit Kunden und Gästen Bei Kontakt mit Kunden, Eigentümern oder Gästen wird ein höfliches, respektvolles und professionelles Verhalten erwartet.
Dazu gehören insbesondere: - freundliches Auftreten - gepflegtes Erscheinungsbild - respektvoller Umgang - Diskretion - keine Diskussionen mit Gästen oder Kunden über interne Angelegenheiten - vertraulicher Umgang mit Informationen - professionelle Kommunikation mit der Betriebsleitung und den Kollegen
Arbeitsorganisation - Arbeiten gemäss Einsatz- und Arbeitsplan - Selbstständige Organisation der zugewiesenen Aufgaben - Einhaltung der vorgegebenen Arbeitszeiten - Einhaltung der Reinigungs- und Qualitätsstandards - Rechtzeitige Information bei Problemen oder Verzögerungen - Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit dem gesamten Team - Flexible Unterstützung anderer Bereiche bei Bedarf
Da unser Unternehmen stark vom Tourismus abhängig ist, kann es insbesondere während der Hauptsaison zu einem erhöhten Arbeitsaufkommen kommen. Eine gewisse zeitliche Flexibilität wird daher vorausgesetzt.
Verantwortung Der Mitarbeiter / die Mitarbeiterin ist verantwortlich für: - die ordnungsgemässe Ausführung der übertragenen Reinigungsarbeiten - den sorgfältigen Umgang mit Maschinen, Fahrzeugen, Reinigungsmitteln und Betriebsmaterial - die Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften - die korrekte Meldung von Schäden und Problemen - den sorgsamen Umgang mit Kundeneigentum - die Einhaltung der internen Arbeitsabläufe - die Wahrung der Vertraulichkeit gegenüber Kunden, Gästen und Geschäftspartnern
Anforderungen Fachliche Anforderungen - Erfahrung in der Reinigung, Hotellerie, Housekeeping oder einem ähnlichen Bereich von Vorteil - Erfahrung mit professionellen Reinigungsmaschinen von Vorteil - Erfahrung im Umgang mit Waschmaschinen, Trocknern oder Wäschereimaschinen von Vorteil - Handwerkliches Geschick von Vorteil - Führerausweis Kategorie B
Persönliche Anforderungen - zuverlässig und verantwortungsbewusst - körperlich belastbar - sauber und sorgfältig - selbstständig - flexibel - teamfähig - lernbereit - kundenorientiert - respektvoll und höflich - vertrauenswürdig - auch unter Zeitdruck ruhig und effizient
Sprachkenntnisse Deutschkenntnisse sind von Vorteil und je nach Einsatz erforderlich. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Portugiesisch, Englisch oder Französisch, sind von Vorteil.
Arbeitsmittel und Arbeitskleidung Die für die Tätigkeit erforderlichen Arbeitsmittel und Reinigungsgeräte werden durch die Guedes GmbH zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter sind verpflichtet: - Arbeitsmaterial sorgfältig zu behandeln - Schäden oder Defekte unverzüglich zu melden - Reinigungsmittel bestimmungsgemäss zu verwenden - Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung entsprechend den betrieblichen Vorgaben zu verwenden
