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Open nowPosted 2 days ago

Responsable des Réservations (h/f/d)

job-room.ch88,617 open roles

Where
Ascona, TI, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowResponsable des Réservations (h/f/d)job-room.ch · Ascona, TI, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. job-room.ch postings stay open a median of 2 days.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 2 days ago

job-room.ch median: 2 days open

The posting

  • 01 octobre 2026
  • 100%
  • Durée indéterminée
  • Ascona

Responsable des Réservations (h/f/d)

L'hôtel Eden Roc est situé directement sur les rives du lac Majeur et fait partie des "Swiss Deluxe Hotels" et des "Leading Hotels of the World" en tant qu'hôtel de luxe 5 étoiles supérieur. En tant que l'une des quatre maisons de "The Tschuggen Collection", il a été plusieurs fois primé comme le meilleur hôtel de vacances de Suisse. L'hôtel dispose de 95 chambres et suites luxueuses, de quatre restaurants, dont le point d'orgue gastronomique La Brezza avec 19 points Gault Millau & deux étoiles Michelin, ainsi que du spa Eden Roc de 2000 m². Le vaste jardin avec plage privée, ponton panoramique et port de plaisance est complété par une offre variée de sports nautiques, une école de ski nautique et de voile ainsi qu'une location de bateaux.

NOTRE VISION - Nous redonnons à votre temps sa valeur.

Nous vous recherchons à partir du 1er février 2027 ou selon accord

Vous êtes un hôte passionné et empathique, appréciant et respectueux ?

Alors vous êtes au bon endroit chez nous.

? VOTRE PROFIL

  • Expérience dans le même poste ou un poste comparable
  • Allemand et anglais obligatoires, toute autre langue est un atout
  • Esprit de service prononcé, sens de l'organisation
  • Attitude amicale, courtoisie envers les clients
  • Apparence soignée

? VOS TÂCHES

  • Gestion du département des réservations
  • Vente active de tous les services et produits
  • Upselling et cross-selling des chambres, points de vente F&B, spa et prestations supplémentaires
  • Réception et traitement des demandes, offres et réservations
  • Assurer le délai de traitement de 24 heures, y compris la garantie d'une présence départementale 7 jours sur 7
  • Remplacement du Revenue Manager
  • Gestion des contingents de chambres sur tous les canaux de vente
  • Fonction de liaison entre la réservation et les départements Front Office, Housekeeping, Concierge, Food & Beverage, Spa et Marketing
  • Élaboration de rapports, statistiques et analyses
  • Contrôle des coûts ainsi que mesures pour augmenter le chiffre d'affaires et optimiser les coûts
  • Assurer le flux d'informations interne et externe
  • Formation, promotion et motivation des collaborateurs
  • Participation au recrutement en collaboration avec les ressources humaines
  • Surveillance et optimisation des opérations conformément aux normes de qualité et de sécurité
  • Réception et traitement des retours, réclamations et souhaits
  • Veille du marché et des tendances

NOS AVANTAGES - Ce que vous pouvez attendre de nous :

Logements attractifs pour le personnel à proximité de l'hôtel

Menu équilibré dans notre trattoria pour le personnel avec options végétariennes & véganes

Tarifs spéciaux pour les soins au spa de l'hôtel ainsi qu'au Lido Locarno - piscine et fitness Tarifs spéciaux pour les nuitées dans nos maisons de "The Tschuggen Collection" ainsi que des Swiss Deluxe Hotels

Réductions spéciales chez AMAG, Sunrise et de nombreuses autres entreprises

Vous vous sentez concerné ? Postulez dès maintenant !

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature - de préférence numérique :

Lettre de motivation

CV complet avec photo

Certificats & diplômes

Équipe des ressources humaines

Via Albarelle 16

6612 Ascona

T : 091 785 71 71

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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